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DAY 27
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IT管理

利用 IT 工具改善產品規劃的應用技巧與經驗系列 第 27

Jira 自動化:兩個 Jira Project 之間的同步

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在我服務團隊使用 Jira 的情境中,會有兩個 Jira Project,一個是正統意義上的 Product Backlog,專門放產品要開發的待辦事項,而另一個則是放滿 Design 要做的 Task 的 Backlog。

為了避免與 Jira 系統中的名詞搞混,前者我們稱為 Product Backlog,後者我會稱為 Design Backlog,而 Jira 系統中的我會稱為 Jira Backlog。

這時就有一個需求了,我們希望 Product Backlog 中,若某個在 Jira Backlog 中的 Item 需要設計,能夠複製一份到 Design Backlog 的 Jira Timeline 中,讓設計師透過該複本去收納相關的 Design Task。

會有這個需求是因為對 Designer 來說,Design Task 的工作量顆粒度,和 Developer 的 Item Level 相似,而且 Designer 的 Design Task 也會有不同的類別,想要投過 issue type 的圖示視覺化作區分,但是目前 team-management level 的 Jira Project 在 issue type 的客製化只開放在 Item Level。基於這些原因,才有這樣的需求。

為了避免手動複製 Item 的麻煩,這邊就有了自動化的需求。

在實作 Rule 前,我們先到前面提過的 Workflow,去新增一個 🎨 To Design 的狀態。因為想要方便觸發以及表達狀態,我們希望的操作適當狀態改到 🎨 To Design 就會觸發這個複製的 Rule。

記得要到 Columns and statuses 將狀態從左側的 Unassigned statuses 拉到對應的欄位,不然 Rule 中會找不到。若屆時還是找不到,也有可能是系統還沒同步好資料。

另外,在我們的 Design Backlog 的 Jira Project 中,也將 Issue Type 的類別改動完了,這時會發相 Story Item 已經放在第一層的位置了。

接著就開始建立 Rule,使用的 Trigger 為 Issue transitioned,條件是 issue 的狀態移動到 🎨 To Design 時觸發:

接下來就是要來建立能夠複製 Item 到 Design Backlog 的 Action。雖然內建有 Clone issue,但是實務上在跨專案的資料同步上會有些問題,所以這邊不會使用這個 action。

這邊會改用 Create issue 這個 Action。選擇目標專案,以及目標專案下的 Issue Type,也就是 Story Item。

然後為 Summary和 Description 欄位透過右上角的 ... 按鈕,選擇從觸發 Rule 的 issue 複製資料。

接著再建立一個 Link issue Action,然後將關係改成 is cloned by,對象是最近建立的新 issue,也就上一個 Action 所建立的那個。

這樣就完成了,但是為了讓資訊更顯性化,這邊一樣會建立一個發訊息到 Slack 的 Action:

內文如下:

<{{issue.url}}|{{issue.key}} - {{issue.summary}}>
已經被 {{initiator.displayName}} 複製到 Design Board

發布並啟用後,趕緊來測試!這邊選擇將 Item G 的狀態改成 🎨 To Design

來到 Design Backlog 時,就會發現 Timeline 中多了一個 Item。

點進去也看到有成功建立 Issue Link,方便連回原本的 issue 查看最新的資訊。大成功!接下來就可以在下面建立各種相關的 Design Task 了。

Slack 當然也收到了對應的訊息囉


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