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DAY 29
1
自我挑戰組

叢林中的百變怪 - 那一年我們遇到的PM們系列 第 29

Day29 - 實戰(上) 如何運用PM語錄combo連擊

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此篇為如何運用 PM 語錄 SOP教戰篇 ,下一篇(明日)文章會針對今天的 SOP 進行實戰例子


情境1. 下午要報告了但完全沒有準備

放大招:
我要報告的東西老闆都知道了

如果有人還有意見,那就用力回答:
已經在做了,只是還沒讓你們看到


情境2. 報告當中完全沒有在聽,但老闆或同事問你話

請先重複一次對方的話:
所以你是指(重複他剛剛說過的話)嗎?

再跟他們確認一次:
所以我應該...嗎?

這時候如果有人逼你要理解的話,請回答:
我要回去,消化消化


情境3. 同事對你的表現很生氣

請用大方爽朗的態度回答:
放寬心,頂多被罵而已


情境4. 面對工程師該有的態度

如果技術都聽不懂,但上班又想要摸魚,那就隨便找一個工程師說:
我們再討論一下剛剛的會議內容

如果工程師問為什麼,請回答:
聽你講比較快

再用這一句威脅他:
我不懂技術,還是你去跟user溝通好了

工程師質疑你:
我要確認能不能,我們要不要 / 我要跟老闆確認


情境5. 對分工的疑惑與討論

如果對方是好欺負的菜鳥,或你有背景的話:
我們全都是PM ,為什麼一定要有分工呢?我們可以隨時互相協助。」

如果被質疑這樣會重工浪費時間,還是要分工:
你有什麼想法嗎?我們隨機應變

如果他生氣了,請回到情境3
放寬心,頂多被罵而已


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