現在回想起來，當初公司團隊成立新產品的敏捷開發團隊時，我是以系統分析師角色投入開發團隊，而主管給予的空間團隊的空間非常大，在團隊運作上不給予任何過多的干涉，但卻給予充分的信任與支持，這是建立敏捷開發團隊成功的第一步。

在敏捷開發中，團隊被賦予高度的自主權和責任，成員自己決定如何完成工作，而不是依賴主管來分配任務。敏捷強調扁平化的組織結構，團隊成員中每個人都是平等的，也可以參與決策，這鼓勵了更多的創新和靈活性，減少了層級阻礙。

敏捷團隊通過衝刺回顧（Sprint Retrospective）等機制來反思過去的工作，並進行自我調整。這種持續改進的過程由團隊自行驅動，不是由主管站在前面指指點點說「你這裡做錯了，那裡不行」，而是大家自己主動找出問題，討論怎麼改進。每個人都成為自己工作的主人，一邊檢討，一邊優化流程。如此一來，人人都有份參與優化，團隊的進步可是集體智慧的結晶！

敏捷開發中的主管角色如何轉變？

儘管敏捷團隊強調自組織和自我管理，但這並不意味著完全不需要管理者。管理者的角色在敏捷開發中進行了轉變：

1. 提供戰略指導：大方向引路，不干預細節
在敏捷開發裡，管理層就像導航員，負責給團隊指明大方向和戰略目標，但至於怎麼去達成，路上要不要停下來買咖啡，這些細節全由團隊自己決定。管理層的工作就是「告訴你目的地在哪」，但具體怎麼到達——搭飛機、開車還是靠滑板——這全是團隊說了算。

2. 移除障礙：不可或缺的的「障礙掃除專家」
敏捷裡的管理者不再是坐在高處監督的「老大」，而是團隊的「障礙掃除專家」，他們的任務不是抓著望遠鏡看誰在摸魚，而是幫忙踢開那些擋路的石頭，清除任何妨礙團隊進度的外部干擾，讓大家能全心全意地專注於手頭的工作。

3. 培養團隊文化：不再控制，而是做「氛圍製造師」
在敏捷開發中，管理者的身份從「發號施令的總指揮」變成了「氛圍製造師」。他們不再盯著團隊每一步，而是致力於營造一個支持創新、合作與持續改進的環境。這樣的文化就像是給了大家一片自由的天空，讓每個人都能發揮創意，一起開發出最棒的產品，管理層只需要把氣氛搞好，剩下的就讓團隊自己來吧！

4. 資源提供者：確保工具齊全，別來微觀管理
最後，敏捷中的主管就像一位“資源商店老闆”，負責給團隊提供所需的一切資源，無論是技術工具還是咖啡機的濾網，他們確保團隊不缺任何東西，專注於工作，而不是在技術細節上指指點點。畢竟，他們的任務是支持，而不是控制團隊，這才是敏捷的精髓！

總的來說，敏捷開發裡的主管早就脫掉了傳統的“管理者”外衣，轉身變成了團隊的後援隊長、問題解決專員和方向指引員；團隊的自主性和自我管理才是敏捷成功的王牌，敏捷開發裡可不需要一個像以前那樣，時時盯著的主管來指揮啦！