在分析完競品之後，我對市場上類似產品的價格定位已經有了初步了解。
雖然「吃吃記帳」目前只是我的個人 Side Project，但接下來，我希望能以產品經理的角度，練習產品成本估算，並探討定價策略，讓這次的專案更貼近實務。

成本的估算

由於吃吃記帳還處於發展階段，我決定先列出目前「已知的成本」，再進一步考量「未來可能的成本」。這樣可以避免在初期就進行過於複雜的計算，同時能幫助我更全面地評估未來實際營運時，可能會遇到的支出項目。

已知的成本

1. Coze 訂閱費用
目前我使用的是最基礎的訂閱方案，每個月費用為 9 美金。這個方案搭配的是 GPT-3.5 模型，支援不限數量的文字訊息傳遞。
如果要切換至更高階的 GPT-4o mini 模型，邏輯表現會更聰明，也能支援用拍照來記錄飲食的功能，不過，每天的訊息量將被限制在 1000 則以內。
根據初步估算，一個使用者一天大約需要 20 至 30 則訊息（這個數據後續的使用者測試會驗證）。因此，如果使用者人數維持在 30 人以內，固定成本仍為每月 9 美金；但當人數超過 30 人時，就必須考慮升級方案，進一步調整這部分的支出。

2. Line 官方帳號
目前，我使用的是免費的「輕用量」方案，每個月提供 200 則免費訊息。經過測試發現，Bot 的對話訊息並不計入其中。因此，只要不主動推送訊息給使用者，現有的免費方案就已經足夠。

不過，如果希望吃吃記帳能夠呈現更專業的形象，我會考慮購買「專屬 ID」，取代現有隨機生成的帳號。這項費用大約為 720 元。

3. 管理成本
假設產品現在上線，我預估每天至少需要花費 1.5 小時來管理和運行。工作內容包含客服支援，如處理問題諮詢、使用者意見回饋、帳務相關問題等；此外，還需投入時間來調整產品設定，以及研究更有效的行銷推廣策略。
因此，我預計每月總共需要 45 小時的管理時間。這些時間折算成金額的方式有兩種：

• 目前收入的機會成本：即我在這段時間若選擇投入工作，所能獲得的潛在收入。
• 市面行情價格：參考市面上客服人員的時薪行情來計算，如我我未來外包客服的工作。

我認為現階段比較難判斷用哪種方式計算比較好，可能要等產品規劃更成熟或是試運行一段時間後，才能決定。

未來可能的成本

以下是我估計吃吃記帳在持續發展得更完善，並開始收費後，可能會需要新增的成本項目：

1. 聘請專職客服/小編
   當使用者數量增加時，為了提升使用者體驗並減輕管理負擔，我認為需要聘請專職人員負責日常 Q&A 回應、用戶支援及社群管理。
2. 行銷與廣告費用
   初期我可能會採用免費的行銷渠道，例如製作短影片或社群行銷等方式。然而，如果希望進一步擴大宣傳規模，提升品牌知名度，就需要投入更多費用來積極接觸潛在客群，並建立品牌形象。
3. 金流與支付系統整合費用
   為了讓使用者有更便利的支付體驗，我需要考慮與第三方支付平台進行串接，並了解各平台的手續費差異，以選擇最佳的合作方案。
4. 建置更專業的網站費用
   一個專業的產品介紹網站能讓使用者對吃吃記帳有更正面的觀感。因此，購買網域、網站設計與建置的費用也需要納入考量。
   5.資料庫費用
   目前我們依賴 Coze 內建的資料庫來儲存使用者的飲食紀錄。但若想提供更方便的查詢服務，並確保資料穩定性，購買專業的雲端資料庫將成為未來的必要支出。
5. 其他行政成本
   在產品正式上線前，可能需要諮詢法律顧問，以確認產品內容的合規性，尤其是隱私政策與服務條款。此外，也需考慮進行商業登記及相關稅務支出。

定價策略

在了解成本之後，我開始思考可能的產品定價。以下是幾個不同的考量點：

1. 考量競品的價格
   在上一篇文章中，我已經列出了相關競品的收費。這些產品以免費版吸引使用者，而進階版的月費約為 100-125 台幣之間（年費平均計算）。由於吃吃記帳是建立在 Line 平台上，不會有廣告的收入，因此我認為必須收費。而價格不會和 MyFitnessPal 和 FatSecret 落差過大，以維持競爭力。

2. 以輸入方式區分
   如前面成本分析提到的，Bot 所使用的 GPT 模型將會影響輸入方式（純文字或拍照輸入）與回應的品質。由於輸入方式對使用者體驗的影響更為明顯，回應品質的差異不一定能察覺，因此以前者作為定價的區分。

3. 以訊息數量區分
   另一種策略是，不論方案都提供較好的拍照輸入體驗，但根據「每日訊息數量」來進行分級。
   喜歡與 Bot 進行深入討論的用戶，可能需要較多的訊息配額（如 50 條/日），而僅需簡單記錄的用戶可能 10 條/日即可滿足，這樣能更靈活的管理成本。
   但是，訊息限制可能帶來的體驗下降，確切的數量需要更多的使用者測試，尋找最佳的平衡點。

4. 月費與年費設置的考量
   我注意到 MyFitnessPal 和 FatSecret 都採用月費與年費差異較大的策略，推動用戶選擇長期訂閱。不過，我個人不太喜歡年費的「長期承諾感」，尤其是「自動續約」功能常讓我感到壓力。
   因此，我偏好可以設定合理的月費，並縮短試用期（如 36-48 小時），這樣能讓使用者實際體驗產品感受，但還是鼓勵他們購買服務。

5. 以附加服務提升價值
   Cofit 的成功證明了**「附加服務」的市場潛力**，因此，假如吃吃記帳發展得更成熟，未來可以考慮和營養師合作，提供一對一的健康諮詢服務，並將結果輸入到 Bot 中，提升回饋的精確度。
   除此知外，健康餐盒、烹飪 App 或是有健檢服務的診所，也是潛在的合作方向。這些服務可以讓「吃吃記帳」更具價值與市場區隔性，並增加獲利的空間。

可能的產品價格

在研究產品定價的過程中，我了解到這其中涉及多種考量角度與計算方法。由於目前掌握的細節還不夠充分，這裡我打算簡單模擬可能的銷售模式。

我預計吃吃記帳將提供一個「基礎版」，讓用戶先進行短期試用，之後以月費收取，價格設定在 99 到 129 元之間，屬於中間偏低的價位，讓潛在購買者不會過於猶豫。同時，我也會進行成本計算，並考量是否有額外收入的可能性來支持這個價格範圍。

除了基礎版，還計劃推出「豪華版」，提供更多樣的附加服務，例如營養師諮詢或健康檢查等。這個版本主要針對那些希望能快速達成飲食控制目標，並且對個人化服務有需求的用戶。

在這兩者之間，我也考慮推出一個「功能齊全版」，不僅有便捷的輸入方式，還會新增身體指標紀錄、運動紀錄、飲水紀錄等功能，甚至可以讓 Bot 進行每週或每月的健康分析回饋。這個版本適合不太敏感於價格，但希望能獲得更完整、精確紀錄的使用者，價格預計設定在 200 到 350 台幣之間。

計畫先從基礎版開始推廣，等使用者數量穩定後，再逐步推出更高價位方案，引導升級。這樣可以降低使用者最開始接觸產品的門檻，同時也能為未來擴展更多功能與服務打下基礎。