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2024 iThome 鐵人賽

DAY 20
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iTop Hub 為您提供優化 iTop 所需的所有資源,透過加入 iTop Hub 您將能夠學習如何使用 iTop。下載擴充功能來客製化您的實例,來更好地適應您的組織流程,並為不斷增長和活躍的用戶社群做出貢獻。

iTop Hub 僅適用於 iTop 社群用戶,不適用於 iTop SaaS 用戶。

iTop Store
提供了一系列的擴充套件,可以幫助完全不懂程式的人,在不用寫任何程式的情況下,根據您的流程對 iTop 進行客製化調整。

  • All Extensions:此分類包含 iTop Hub Store 中所有可用的擴充套件
  • Helpdesk:將這些擴充套件用於 iTop 中的服務台功能,自動化並提升其效率及易用性。
  • Workflow Automation:簡化你的工作流程,提升團隊的生產力。
  • CMDB:找到所有能幫助你優化組態管理的擴充套件
  • Miscellaneous:此分類包含無法歸入其他分類的擴充套件

iTop University
提供豐富且詳盡的技術文件與操作手冊

  • Portal Manual:使用者如何操作 iTop 與執行基本的任務
  • iTop Data Model:介紹 iTop 的資料模型與其關聯
  • Administrator’s Guide:如何日常管理 iTop
  • Install / Upgrade iTop:如何安裝和升級 iTop
  • Integrate iTop:如何將 iTop 與其他應用程式整合
  • Customize iTop:如何客製化 iTop 透過自行編寫或使用擴充套件
  • Implementation Guide:描述導入 iTop 組織必須建立哪些物件與數據
  • Managing Personal Data:幫助您遵守 GDPR 的提示

也有提供影片教學來了解如何使用 iTop,像是在 iTop 管理您的 Microsoft Azure CMDB。
https://www.youtube.com/watch?v=OSvJRY3tpys

iTop Community & Download
可以與 iTop 的社群分享您的見解和困難,並獲得其他用戶的幫助與分享。

參與並取得 iTop 的完整原始程式碼

Connect to iTop Hub
點選 iTop Hub 選單的 Connect to iTop Hub

登入您於 iTop Hub 註冊的帳號與密碼

您的儀表板僅顯示與您有關的資訊

點選 My Instances,存取所有實例的配置資訊。

可以一目了然地發現任何配置差異或不相容性

例如 Approval Process Automation 與 Customized Request Froms 擴充套件目前有新版本,之前的舊版本與 iTop 3.1 版不相容。

自動檢查 PHP 版本以及啟用的套件與是否符合要求

自動檢查 Web Server 與 Database 版本是否符合要求

比較多個 iTop 實例的資訊與差異如下

若您有購買付費的擴充套件,則可以到 Invoices 查詢。

法國消費稅採增值稅,可以看到被收了 20% 的標準稅率。

趕快將您的 iTop 連接到 iTop Hub 檢查伺服器的軟體配置是否符合要求,或存在不相容的問題吧。

今天的分享就到這邊,感謝收看。

參考文件

  1. https://www.itophub.io/

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如何在 iTop 配置 SMTP 來推送通知
系列文
iTop:開源 ITSM 與 CMDB 解決方案 32
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