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2024 iThome 鐵人賽

DAY 23
1

EP23 - 無可避免的退場

承諾與現實

時間:2024年4月2日,上午10:00

Inusan 和 Mojin 清楚地知道,無論他們再付出多少時間,這個專案都無法挽救了。

「雖然我知道現在的情況很糟。」Inusan 語氣低沉地說。「但這是我們第一個專案,也信誓旦旦答應要完成,如果真的就這樣放棄...我覺得...我覺得好像違背了自己的承諾。」

Mojin 聽到這話,立刻反駁:「欸不是捏,這個專案太不正常了!從一開始他就不斷加需求、後來又要求提前上線,現在甚至連給我們一週都沒到就開始逼我們!你還真的覺得這個專案正常嗎?」

Inusan 緩緩點頭,神情中流露出糾結:「可是...可是如果我們真的放棄,會不會讓我們的形象變得很差?這樣以後還接的到案子嗎?」

Mojin 嘆了口氣,語氣堅定:「再這樣下去真的只是不斷得內耗,不管怎樣,我覺得以自保為第一優先考量,真的不能被這個專案影響心理健康。」

時間:2024年4月2日,下午2:00

兩人推演了各種提退場可能發生的狀況。Mojin 的態度非常堅決,他不想再浪費時間在這個注定失敗的專案上,而 Inusan 雖然感到內疚,但他也知道,這應該只是一種放不下的沉默成本。

「我們得考慮的是長遠的發展。」Mojin 說道。「現在放手,我們還可以有更多的時間去開發其他案子。但如果再拖下去,我們將損失更多。」

Inusan 靜默了一會,最終點了點頭:「確實。」接著說。「我們需要擬定一個退場方案,提出終止合作。」

兩人開始草擬一個退場方案,內容包括他們目前的工作進度、系統現存的問題,以及他們能夠交付的最後部分。他們決定向 Bob 提出專案終止的建議,並告訴他繼續合作會產生更多的風險和代價。

「這是我們最後能做的了。」Mojin 語氣中充滿堅定。「如果 Bob 還是不滿意或不接受,那就聽聽看他想說什麼,但至少我們要把話說清楚。」

Inusan 認真看著退場方案,輕輕嘆了口氣:「嘿啊,這是我們唯一能做的事了...」


退場談判

時間:2024年4月2日,晚上7:00

方案草擬完成後,Inusan 和 Mojin 再次聯繫了 Bob。

「我們已經盡力了,但這個專案真的無法再進行下去了,在這樣的時間壓力下,我們無法繼續下去。」Inusan 直截了當地對 Bob 說道。「我們決定終止專案合作,並交付目前能完成的部分。」

Bob 聽完,沉默了一會兒,語氣中充滿了不滿:「欸不是,你們不做完,那我不就白白浪費錢了嗎?你們想做一半就跑啊?這種不負責任的行為我不能接受,你們這樣要怎麼賠償我的損失?我的分店少接了幾單的損失你的要賠嗎?你們賠得起嗎?我要不是沒時間,這個程式的東西我學一下也能開發。」

Mojin 冷靜地回應:「你給的條件根本無法讓專案正常進行。面對現實吧,你這樣施壓,系統也不會比較快好。沒時間學?你行你來。」

場面僵持了近 30 分鐘後, Bob 最終勉強接受了他們的退場方案,雖然心中仍然充滿不滿,但他無法再繼續強迫他們完成這個已經失控的專案。


☄️ 離開的 Inusan 爆炸後的回顧

影響專案成功的關鍵

  1. 責任與承諾的平衡:Inusan 雖然一開始糾結於自己對 Bob 的承諾,但他最終認識到過度的責任感只會讓他承擔更大的風險。專案中,開發者應該學會平衡承諾與現實,適時調整策略。當專案已經無法成功時,開發者應該有勇氣承認現實,避免繼續投入無效的努力。適時提出終止合作不僅是負責任的做法,也是專業態度的體現。

  2. 保護自己的決策:Mojin 堅持放手,避免讓專案進一步拖垮他們的資源與聲譽。他的堅決態度最終拯救了他們,專案過程中,開發者應該保持清醒,不要因過度的責任感而承擔不合理的風險。退場並不代表失敗,反而是長期發展的智慧選擇。

  3. 退場方案的重要性:當專案無法繼續時,提出一個合理的退場方案是保護雙方利益的關鍵。Inusan 和 Mojin 在這一集中的做法展現了專案管理中的另一種智慧:退場不等於失敗,而是避免更大問題的解決方案。


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