當軟體開發以都完成,如會需要上架平台的產品如iOS, Android之類平台,就會需要注意相關平台的規則及限制,不然被退審,被退審的心理焦慮感不亞於開發壓力,下列是個人在過去上架過程採過的雷,提供給大家參考(如果有更好的解決方法,也不請指正)
APPLE 相關
GOOGLE 相關
Release 的日期以週一週二為主,避免週末假日沒人上班,無法及時處理問題
上架後要寫Release note給相關運營人員知曉
Release note除了有文字說明外,也需要有圖片說明操作流程,增加閱讀性
APP上面的價格是由APPLE store, Google play設定後顯示
定價策略要有一個基準,分成不同時間週期來射地設定,從過去的經歷抓出平均值來做基準,就是使用者會想要花多少錢的基準
如果要顯示全球各國的貨幣符號,要由後端來進行設定,貨幣由後端,數字由APPLE/GOOGLE打過來
每年12月底是聖誕假期,所以務必在12月初時送審,避免聖誕假期沒人審查
有新增國家時,要先新增APP sotre的介紹內容要有相同語系介紹內容
GA埋點最終目的看轉化率,且可以收集問題及操作行為分析優化
問題報錯時要的內容:目前版本號、使用情境、從什麼頁面進入?錯誤的內容
數據分析時,如果看到很多人的行為一致時,需在深入瞭解是因為機器人還是行銷策略
送審前,要填入這次版本更新項目(what’s New)
要下架的內容或方案,後端要檢查,是否已經有沒有人仍擁有,不然一下架,馬上收到客訴。
隱私權和使用條款,要給法務確認過,要可以隨時可以更新
WEB更版可以不用送審,更版會比較快,但是就要考量各平台上版時間要不要統一,這是回到給使用者體驗目標
平台的更新規則內容,都要讀一下,了解對於產品上架影響程度。
每次上架時,內容都先寫好在Google sheet,因為如果被退件,還可以知道之前寫的什麼去送審,再做修改。
上架時間要計算在開發時程內,避免錯過原本該上線的時程(比如行銷活動)。
release date真的有注意啊!!
btw,之前搞上架中國的app還真有點麻煩@@
中國又是另一個故事了...很可怕...
推推,這篇滿滿的都是踩雷血淚經驗分享~
我們之前的產品也曾經歷過太樂觀低估上架時程的情況,導致幾次被 Apple 拒絕來回修正,差點趕不上客戶合約的時間,非常驚險~
沒錯,預留給APPLE/Google的時間,我都要先排卡死,也沒有人敢拒絕這一個時間XDDDDD