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DAY 7
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佛心分享-IT 人的工作軟技能

鍵盤上的詩意:一位文組IT人的理性與感性系列 第 7

永續長在,深情常在—寫一段不會過期的程式,也寫進你對他(她)的守護

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這些年,耳邊總迴盪著那些關於環境保護、永續經營的倡議,尤其是在這個講求ESG的時代,各大企業莫不將此奉為圭臬。對我們這些敲打鍵盤、與程式碼為伍的IT人來說,永續二字,或許有著另一番更切身的詮釋。

我時常思考,一個系統的生命週期,不也該像一棵紮根的大樹般,追求長久而穩固嗎?當業務單位帶著一疊又一疊的需求,從每個功能設計到下拉選單的呈現方式,我們總會花上無數個加班時間,廣泛地討論、仔細地琢磨。然而,現實往往像一個催命符,專案管理的時程壓力,如影隨形。我們被要求盡可能符合時程,於是,在與需求方幾番「協商」之後,需求的設計架構總會被東刪西減,看似時間管理得宜,完美達到上線目標。

但,這真的符合「永續」嗎?當初為了急就章,為了迎合時程、配合主管交代而胡亂將就的產物,往往讓後續的定期作業,只能靠新系統的「一部分」功能草草應付,其餘大部分業務,仍得仰賴人工加工才能完成。更讓人心酸的是,當下個專案捲土重來,再次審視這些已完成的功能時,才發現它們竟與實際所需大相徑庭,得再次大幅度調整、重新設計、重新開發。那感覺,就像你費盡心血搭建的沙雕,一場潮汐過後,卻得從頭再來、重新開始。

這不免讓我感到疲憊,之前投入的心血與付出,最終卻事與願違。我們的目標,是讓業務單位能更有效率地運作,是化繁為簡、甚至無紙化,節省資源。然而,當我們為了迎合短暫的時程要求,卻得在未來投入更多人力、更多心血來修補,這真的符合ESG最核心的精神嗎?系統的永續發展,絕非僅是暫時性的措施。沒有哪位IT工程師敢拍胸脯保證,他寫的程式、做的系統、設計的功能,能好幾年都無需更動,但,除了在販售套裝軟體的是例外。

或許,永續發展就像戀人之間的關係。追求長久,是給予彼此最大的肯定與承諾。若一方只是為了完成人生里程碑而交差了事,或者為了專案時程而胡亂將就,最後的「分手」總是令人悔不當初。你會遺憾,當初忘了身為伴侶守護永恆的愛的約定;而我們IT人,或許也遺忘了職責中那份「深情如初,莫忘初衷」的信念;這,才是我們追求系統永續經營發展時,最該牢記於心的圭臬。


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