一、前情提要：接上 Google Sheets，讓資料有個家！

昨天我們成功完成了 LINE × Make 的「收訊息」設定，也就是完成了 Webhook 串接。到目前為止，我們已經讓使用者發訊息給 Line，Make 可以即時收到、解讀。
不過，收到資料後總不能每次都只看 Log？我們總得把資料「存起來」吧！
而最簡單、也最受歡迎的選項就是——把資料寫進 Google Sheets！

也就是說，我們今天的目標是：

• ✅ 使用 Make 串接 Google Sheets
• ✅ 將客戶的Line資料寫進 Google Sheets

二、使用者情境：自動化建立聯絡人清單

讓我們用一個案例來開始今天的教學。

情境說明：
XXX 公司日常頻繁的使用 LINE 和客戶聯繫，久而久之就遇到一些狀況：

• 有些客戶聊過了，卻沒留下聯絡方式
• 客服換班後，不知道這是誰
• 客戶修改 Line 名稱，不知道對應 Odoo 聯絡人的哪位

於是，老闆想達成的目標是：

「當有客戶傳訊息到 LINE 時，自動記錄他是誰到 Google Sheets」

這不僅讓聯絡紀錄更完整，也不用額外在 Odoo 新增欄位，就能進行聯絡人新增、查看、紀錄。

三、實際操作

既然我們的目標是將資料儲存到 Google Sheets，那一定是要先跟Google Sheets串接吧~
以下就開始我的操作教學：

第一步： 先新增一個 Google Sheets 的檔案到你的 Google 帳號下，並新增 Line_uid 欄位

第二步： 打開你的自動化小幫手 Make，新增一個 Google Sheets 模組的 Add a Row 子模組，並要與 Line 模組連接

若還不知道要怎麼串 Line 的話，請看 Day7-Day9

第三步： 點選 Google Sheets 的 Create a Connection，並連接你的 Google 帳號

第四步： 選取你雲端硬碟中剛剛創建的 Google Sheets 檔案，並選擇對應的工作表 (Sheets)

第五步： 點選 Values 下方要儲存的欄位，這裡的欄位會抓取 Google Sheets 第一列的欄位名稱，並設定要儲存的資料，設定完成後就可以點選 Save 了
建議可以先執行一次 Line 官方帳號收訊息的流程，這樣可以較直觀的查看資料。

💡 小提醒： 第一列的欄位名稱會直接變成 Make 的對應欄位。

💡 為什麼要記錄 LINE User ID？
因為它是唯一值，就算使用者改了暱稱或大頭貼，也能精準辨識。

到這裡，其實 Make 串接 Google Sheets、Line 的流程就完成了。

四、驗證成果

完成後，你可以在 LINE 官方帳號 傳一段訊息給自己，Make 會即時把資料寫進 Google Sheets。
只要看到一列新的資料被新增，就代表成功 🎉

五、結語

今天，我們完成了 LINE × Make × Google Sheets 的串接，讓從 LINE 收到的訊息可以即時地保存到 Google Sheets。
這不只是把資料存起來，更是為後續的數據分析、聯絡人管理，以及與 Odoo 的整合打下基礎。

有了這個雲端資料庫，客服換班不怕漏訊，客戶改名字也能精準辨識，團隊溝通效率直接提升 🚀

但這個流程其實有一個很大的問題叫做：如果我同樣的人傳訊息，這樣就會重複紀錄兩筆資料在 Google Sheets
但這絕對不是我們要看到的。

所以明天的主題就是：如何讀取 Google Sheets 來判斷是否需要增加資料