《聽得見的夢想》，那首二零零九年聽障奧運主題曲，歌詞唱著「摀住耳朵手貼在心上，閉上雙眼能看見遠方」。那時候，我還沒有機會真正去思考，什麼叫做「看見遠方」。直到出了社會，身邊出現了一些，用生命本身在詮釋這句話的人。

有些大企業，為了符合政府法規要求，必須聘用身心不便的夥伴。這聽起來理所當然，甚至有些光明美好，但有些單位辦公室內部為了符合聘人需求，總要重新調整空間與路線，而最快，也最方便的，就是聘用聽覺不便的夥伴。於是，身為IT部門的一員，我們開始有機會，與這些業務單位同事，產生了新的連結。

老實說，我不熟悉手語，這總讓我想起學生時代，沒有參加手語社的遺憾，畢竟那少了一項能跟世界另一群朋友能溝通的語言。然而，面對那些聽不見的同事，你總要學會如何摸索，才能找到彼此溝通與討論的合適模式。很多人會覺得，這樣的溝通方式，時間花得特別長，而且效率怎麼算，都顯得CP值不高。甚至有些同事對這樣的工作，直言排斥，覺得耗時又耗神。但，人終究是會長大而成長的，然後你會開始思考，什麼對你來說，才是最重要的。

我第一次接手某個系統後，業務單位窗口剛好換了人，換上的是一位聽力較不便的夥伴。那時候的我發現，他們是不是已經習慣了旁人那種，帶著有色眼鏡的打量與看法。所以當我不知情地表示要跟他電話討論時，他沒有一絲不悅，只是溫和地回覆，耳朵不方便，能否用訊息或信件討論。

那時候的我，當下真是手忙腳亂，畢竟我也不會手語，就算現場會議，也無法順暢討論。於是我想了想，不如我好好繪製流程圖，將系統功能說明整理好截圖，穿插淺顯易懂的文字，將需求內容、問題方向徹底釐清。那不是妥協，而是我想在這份工作中，找到一個可以突破框架的方式，而這種專注，通常會讓我忘了時間的流逝。

有一回，真的需要到現場會面，那時仍是疫情期間，我沒有多想，直接摘下口罩。因為我知道，這樣才能方便聽覺較不便的夥伴，可以從我的嘴型、嘴巴的張度、唇語，以及我簡易的手勢，來判斷我想協助與詢問的內容。最後，我們成功完成了任務。那就像是一場只有彼此能聽懂的雙人舞，即使無聲，也能共振出生命最底層的頻率。

聽覺不便的夥伴，他們有種獨特的特點，或許無法傾聽聲音，但他們會想辦法透過肢體語言、眼神的交流、臉龐上凹陷的酒窩，與嘴角的度數，來勾勒出，屬於他們的畫面呈現。他們的聲音，是要用看的。而我們，也能透過有感情的姿勢、圖文搭配的信件，來傳達出，我們想述說，工作上的故事。這種交流，不單純只是為了營利，而是人與人之間，一種更深層、更無法言喻的，對「人」這件事的在乎。