身為 IT 工程師,我們的日常常常是「昨天解決的問題,今天又再度重演」。從使用者抱怨系統慢、到凌晨被 Call 起來救火,甚至還得寫 SOP 和報告。工作量大、時間有限,這是每個 IT 人的共同挑戰。
那麼,AI 能不能幫上忙?
近幾年,AI 工具如雨後春筍般冒出:ChatGPT 可以幫忙解釋錯誤訊息、生成 script;Copilot 能加速程式撰寫;甚至像 Dify 這樣的平台,可以幫企業打造專屬的 AI 助理。這些工具對 IT 工程師來說,就像多了一個「小助手」,能在關鍵時刻幫忙。
但是,AI 也不是萬能。它會犯錯、會幻覺,寫出來的程式碼可能有 bug。真正的價值不在於「AI 能不能完全取代我們」,而是「懂得使用 AI 的 IT 工程師,會比不會的人更有競爭力」。
因此,我決定用這 30 天,整理並分享我如何學習與應用 AI 的過程。這個系列會涵蓋:
如何用 AI 協助日常維運(Windows/Linux script、SQL 查詢)。
如何將 AI 與資安結合,提升防護力。
如何應用 AI 在備份、維運與文件化。
最後,如何幫助 IT 新人利用 AI 更快成長。
這不只是一場個人學習挑戰,更是一趟「IT 工程師 AI 化」的進化之路。希望這 30 天的分享,能讓讀者和我一起探索、一起成長。