AI Agent 應用方式很多元，針對上篇提及的場域，各別進行應用方式進行說明：

客戶服務
客服系統透過 AI Agent，能夠自動解答常見問題、處理訂單或投訴，從而減輕人工客服的工作負擔。

自動駕駛
自動駕駛系統透過 AI Agent，能夠避開塞車路段、視路況或行車時間調整建議路線、自動駕駛控制車速等等。

平台推薦系統
各平台推薦系統透過 AI Agent，能夠推薦符合用戶興趣的商品或內容，例如：Netflix 或 YouTube 中的視頻推薦系統、Amazon 的商品推薦等，都是基於 AI Agent 的智能推薦。

智慧家居系統
智慧家居系統透過 AI Agent，能夠幫助控制家庭設備，如智能音響、溫控系統、安全監控系統等。

金融交易
金融交易系統透過 AI Agent，能夠進行投資分析、股市投資或是投保方案的制定等等。

醫療健康
醫療健康系統透過 AI Agent，能夠進行影像判讀、AI 動態影像評估、疾病風險評估、藥物交互作用檢查、視訊照護等等。

智慧製造與工業自動化
智慧製造與工業自動化系統透過 AI Agent，能夠在生產過程中會根據不同的製造程序，要求自主調整行動，以提高生產效率和品質。

參考資料：

1. AI Agent是什麼？應用領域為何？AI Agent？個優點一次看
2. AI Agent 你該知道的 100 個 FAQ (Part 1) -AI Agent 是什麼？你不可不知的人工智能新勢力