今日實作:列出三種職責

資安團隊角色分工 – 三種不可或缺的職責

前言

資訊安全不是一個人就能扛下來的工作，特別是在醫院這樣的環境裡。從病歷系統到醫療影像，再到醫療 IoT 設備，任何一個環節出問題都可能造成醫療延誤甚至病人安全風險。這也是為什麼醫院資訊室必須有一個明確分工的資安團隊，每個人都有自己的專業領域與責任。

今天我整理了三個最關鍵的資安角色，並分享他們在醫院資訊室中的工作內容與價值。

一、資安管理者（Security Manager）

工作內容

• 制定醫院整體資安政策與流程。
• 協調跨部門合作，例如與醫務、行政、人事單位溝通。
• 規劃資安預算與資源配置。

為什麼重要？

管理者是團隊的方向盤。如果沒有清楚的政策，資訊室再努力也可能白忙一場。管理者確保每一項防護措施，都能符合醫療法規（如個資法、ISO 27001）並與醫院目標一致。

二、資安工程師（Security Engineer）

工作內容

• 負責系統與網路的技術性防護，包括防火牆、入侵偵測、弱點掃描。
• 定期進行系統修補與滲透測試。
• 在事件發生時，第一時間進行技術處置。

為什麼重要？

工程師是團隊的「第一線戰士」。當勒索病毒或釣魚信發生時，他們是最先衝上去擋住攻擊的人。

三、資安分析師（Security Analyst）

工作內容

• 蒐集並分析系統日誌，找出異常行為。
• 偵測可疑流量，預測潛在攻擊。
• 撰寫資安報告，提供改善建議。

為什麼重要？

分析師就像「醫院的防疫偵查員」。他們不直接操作防護設備，但能發現系統裡的異常徵兆，提醒其他成員及早處置。

四、三者之間的協作

1. 管理者 → 訂定方向與政策。
2. 工程師 → 執行技術與防護措施。
3. 分析師 → 提供情報與監測數據。

三者缺一不可，就像醫院的醫師、護理師、藥師一樣，缺了其中一環，醫療流程就不完整。

總結

在醫院資訊室裡，資安團隊不是「可有可無」的角色，而是保障醫療品質與病人信任的基石。

我最大的體會是：資安不是單打獨鬥，而是一場團隊合作的接力賽。 當管理者、工程師、分析師能各司其職並緊密合作，醫院的資訊安全才能真正落地。