今日實作:條列三項好處

高層支持資安的重要性 – 三個無法忽視的理由

前言

在醫院資訊室，我常聽到一句話：「資安是資訊室的事。」但實際上，資安若沒有醫院高層的支持，就很難真正落地。因為資安不只是技術問題，更是管理問題。

從預算分配到政策制定，從人力支援到跨部門合作，高層的態度往往決定資安能做到什麼程度。今天，我想分享三個理由，為什麼醫院高層的支持對資安工作至關重要。

一、資源與預算的保障

資訊安全需要投資，無論是購買防火牆、弱點掃描工具，還是聘請資安專業人員，都需要預算。

• 如果高層認為資安只是「花錢買安心」，那麼資訊室往往只能用有限的資源勉強維持。
• 如果高層願意投入，資安團隊才能真正引進合適的工具與人力，做到有效防護。

案例分享：有醫院因為高層忽視資安預算，結果在一次勒索病毒攻擊中癱瘓三天，損失遠比當初投資資安設備的成本還要高。

二、跨部門協作的推動力

資安不是資訊室單打獨鬥能完成的工作，必須涉及各部門：

• 護理部要遵守病歷存取規範。
• 行政部要注意帳號管理與人員異動。
• 醫師要配合多因子驗證與加強登入規範。

若沒有高層出面要求，資安規範往往淪為「建議」而非「必須」。只有在高層支持下，跨部門的協作才有可能順利推動。

三、資安文化的引領

醫院的文化，往往由高層的態度決定。

• 如果高層公開強調資安的重要性，員工才會真正意識到這是一件全院上下都必須重視的事。
• 如果高層對資安輕描淡寫，員工自然不會放在心上。

資安文化不是靠一張海報、一場教育訓練就能建立，而是靠領導者持續的推廣與行動來影響全院氛圍。

總結

醫院資安要成功，必須有三個條件：

1. 足夠的資源 – 高層必須願意投資。
2. 跨部門協作 – 高層必須推動整合。
3. 資安文化 – 高層必須以身作則。

我的心得是：資安不只是技術問題，更是領導與管理的課題。 當醫院高層真正支持資安，資訊室才能發揮最大的戰力，守護病人資料與醫療服務的安全。