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DAY 11
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生成式 AI

可愛又迷人的提示詞工程 Prompt Engineering系列 第 11

Day11. 用多角色 Prompt 來模擬團隊討論

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當我們抽離 AI 回到現實世界時,會發現一個人是無法獨力完成所有工作的,我們不太可能在當產品設計的同時,還要去做商業規劃或創意發想,因為這些都需要有不同專業、不同背景的人共同討論而成。所以我們可以利用 AI 製作多個角色的提示詞,請 AI 扮演多角色,以這些角色的視角依序發言、辯論,最後統整成一份有意義的結論。

多角色提示詞的特色

一般提示詞的輸出比較偏向單一視角與線性思考,像我們會要求 AI 用 XXX 角度分析,或是用你現在是 XXX 的提示詞,但這些輸出也只是那一個單一角色的思考方式,所以透過多角色的模擬討論,就能避免這種單一視角的盲點,而且還能模擬真實的團隊協作,這樣會更貼近我們現實生活的工作流程。

如果再善用不同角色搭配不同風格的提示詞,還能擦出不同的火花,發現一些衝突跟機會,會讓整個討論愈來愈有趣,而且透過不斷地討論也能獲得更深入的分析與想法。

設計多角色提示詞的方法

在設計多角色提示詞時,我們可以抓住以下幾個原則,讓提示詞的設計更為順利:

最重要的角色設定,除了要定義角色的基本職責,還要深入描寫角色,讓他們變得更立體真實,這樣產生的觀點才有價值。這邊提供四個深入描寫角色的原則與建議:

  • 角色多樣化:大家都知道人是個複雜的生物,所以在建立角色時也要考慮到角色的多樣性,讓角色可以包含技術、商業、使用者、管理... 等多個維度,形成較完整的分析視角
  • 讓角色產生衝突:前面有提到擦出不同的火花,會發現一些衝突與機會,所以我們可以加入立場衝突的角色,例如成本導向的財務和品質導向的設計師,讓討論更有張力,也有提前發現潛在的矛盾。
  • 角色的專業性:要確保所有角色的發言都符合專業領域的深度和口吻,因為我們最怕的就是討論流於表面,這樣輸出就沒有意義了
  • 增加一些角色的個性:我們還能給角色增加性格、背景故事或決策偏好,例如:一位剛還過技術債的技術總監,相信他在評估新功能時會更加謹慎,這樣的設定就能讓 AI 的模擬更加真實

我們還要設計明確的討論主題,可以告知 AI 這場會議需要解決的具體問題和決策點,讓主題更聚焦,討論就會愈深入。再來是設計討論的流程,通常都會安排一位主持人引導全局掌控節奏,確保對話有序進行,常見的流程還有依序發言或自由辯論。最後也可以請主持人協助總結,避免跑題。

提示詞範例:開發新功能的評估會議

請模擬一場產品功能評估會議。

情境:我們正在考慮為一款 AI 個人理財 App,加入加密貨幣投資建議功能。

請用下四個角色進行討論,並遵循「輪流發言 -> 自由討論 -> 主持人總結」的流程:

1.  小明 (產品經理):謹慎但有野心,關注市場需求和用戶體驗
2.  大國 (技術總監):重視系統穩定性,對快速開發新功能持保守態度
3.  大華 (行銷經理):KPI 與新用戶增長掛鉤,傾向支持有話題性的功能
4.  美美 (財務經理):極度數據導向,關注成本控制和投資回報率

討論主題:是否應該推出此功能?

這次使用 ChatGPT5 模型,讓四個 AI 扮演的角色互相對話討論,由此產生結論:

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20250924/20120631b9ZDi5XAeo.png

以下是結構化的執行流程圖,這樣的方法可以讓討論更有效率,大家可以試試看:

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20250924/201206317KhXykQhRS.png

替多個角色加入更多衝突與討論

我們可以善加利用自己建立的這些角色,再加入更多的衝突,或是改變情境,平衡討論 ... 等。

例如,可以故意要求某個角色反駁對方的觀點,可以加入這樣的提示詞:

請小明對美美的保守財務分析提出反駁,強調錯過市場機會的成本

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20250924/20120631uX9l0o41LJ.png
也可以改變討論的前提,觀察每個角色的反應,例如:

假設競爭對手剛剛推出類似功能並大獲成功,請各角色重新評估立場

還能再加入其他角色來平衡討論:

請一位外部顧問總結以上討論,提出折衷方案

小結

多角色提示詞可以模擬團隊協作,幫助我們取得更全面、更深入的觀點,還能模擬真實世界中的決策場景,提前找到可能的風險或是挖掘更多的機會。希望大家都能善用這個技巧,這樣在面對複雜的問題時可以做出更全面的決策。


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