每天晚上自動寄一封 Email,附上「今日客服紀錄清單」,內容可以來自 Google Sheet 或資料庫。
新增 Cron 節點
設定排程:
有兩種方式:
用資料庫(例如 MySQL)
SELECT *
FROM customer_messages
WHERE DATE(created_at) = CURDATE();
用 Google Sheet
加一個 Function 節點,把紀錄整理成 Email 內容,例如:
return [
{
json: {
subject: "今日客服紀錄",
body: $json.map(row => `時間: ${row.timestamp}\n問題: ${row.original_message}\n回覆: ${row.reply}\n---`).join("\n")
}
}
];
加一個 Email 節點 (SMTP / Gmail)
設定:
={{ $json["subject"] }}
={{ $json["body"] }}