上一篇 Day 9〈AWS SES 費用:上線前五天,我把已經能動的寄信服務拆掉重做〉 講的是那次改動的成本怎麼算。而今天要講的是上線前最後加入的一個功能,連結縮圖的自訂預覽。
這個功能的起點,發生在更早以前的一段閒聊。
曾經有位同事跟我聊到,他們把公司的網址分享到社群平台的時候,有時跳出來的主圖沒有那麼適合。如果為了讓視覺效果好一點,就得每個平台一個個去上傳圖片,一直做重複性的工作。
那時候談的是一般的網站內容分享,跟短網址一點關係也沒有,我也只是聽聽而已。
toui 上線前,我一直在苦思還有哪些功能可以增加它的特色,這段對話就回來了。它是一個真實的困擾,影響的是每天要做內容行銷的人。
你把一條網址貼進 LINE、Facebook 或 X,訊息還沒送出去,預覽卡就先跳出來了,組合的形式通常是標題、描述以及一張圖。
這三樣東西是社群平台派一隻爬蟲去把網頁資訊抓回來,讀網頁裡預先寫好的設定,再照著顯示。所以你看到的預覽,是來源網站決定好的。
有時行銷人員負責的網站不是自己的,圖長怎麼樣當然沒轍。但即便是你的也不見得輕鬆,因為你修改完網站主圖後,平台手上那一份還是它上次抓到的,遇到這種時候你幾乎都只能等。
那能不能叫它重抓一次?
有些平台給你這個功能。Facebook 到今天還留著一個分享偵錯工具,貼上網址按一下就重新抓。
有些平台已經不再提供了,像是 X 以前有一個 Card Validator,那個工具已經退役,網址點過去只剩一個登入頁。
有些連招牌都拆了。LINE 曾經有一個叫 Page Poker 的頁面,我寫這篇的時候去查,那個網域連 DNS 紀錄都查不到。
這經常是許多行銷人抓狂的時候,明明網站主圖都換了,怎麼樣都還是抓到舊的,但即便叫工程師救援也沒有用,因為要不要給這個清除的機制,各家自己決定,主控權在他們身上。
使用短連結則是另一個情況,社群平台派來的那隻爬蟲,第一個碰到的不是目的地網站,是你的短連結。
toui 的作法是這樣,一條短連結如果你沒設定過預覽,它就原封不動把來訪者送去目的地,跟真人點進來走同一條路,平台於是讀到目的地網站自己的設定。你不設定,它就不會擋掉你原本那張圖。
設定過了,事情才反過來。那隻爬蟲會拿到你寫的標題、描述以及你給的那張圖;而真正的人點下去,還是直接到目的地,中間不會多一個頁面、不會停一下、不會被塞東西。
而且只要設定一次。同一條短連結貼到 LINE、貼到 Facebook、貼到哪裡都行,各家讀到的都是同一份。這正好是那位同事當年缺的東西,他要的就是不用同一張圖重複上傳好幾次。
換個比較近的場景。假設你是鐵人賽的小編,活動期間要跑三十天的宣傳,文案早就寫好了、三十天不重複,但連結永遠是同一個,鐵人賽的首頁。
直接貼那個網址,Facebook、Threads、LINE 讀到的都是首頁的設定,於是三十天下來,大家看到的是同一張圖。視覺上完全沒有變化,全部要靠文字去撐。
解法通常是乾脆不用預覽,自己準備圖,發成一則圖片貼文,連結寫在文字裡。這確實解決了問題,代價是貼完 Facebook 到 Threads 得再傳一次,後面還有幾個管道,每一個都要再來一遍。三十天乘上幾個管道,工作量不輕。
用短連結的話,每一天的圖只要傳一次。三十天就開三十條短連結,目的地都指回鐵人賽首頁,每一條配自己那一天的圖,貼到哪個平台,那個平台讀到的都是那一條連結上的設定。順帶一提,分成三十條之後,哪一天的內容比較有人點,toui 的統計數字自己會告訴你。

一個網址如果從來沒有人抓過,就不會有人手上留著它的舊版本。
換一條新的短連結,就是換一個沒有人看過的網址。快取在它身上不存在,因為它根本還沒有過去。
所以前面那三十條連結還有一個附帶好處。它們不只是三十套視覺,也是三十個沒有人抓過的網址。
即便是你自己的網站,換一個主圖也還是麻煩事,你要改設定、要重新部署、還要等平台願意重抓。但改用短連結,你再也不用跟平台神祕的快取奮戰,要做的事就是重新建一條短網址,輕輕鬆鬆。
toui 的這個功能不分方案都能用,圖可以直接上傳,也可以貼一個現成的圖片網址。要設定在哪、有哪些欄位,連結分享出去顯示的圖怎麼換,這裡有更完整的介紹。
回頭看,這個功能不是規劃出來的,是想起來的。我想起了一段抱怨,然後發現短網址剛好是能解決它的方便工具,而清快取這件事,不知道讓多少行銷人員急得像熱鍋上的螞蟻。當年那位同事在抱怨時我還幫不上忙,但現在有同樣困擾的人,已經可以輕鬆解決。以實用度來說,我自己還蠻滿意的。
如果你手上正好有一條等著發出去的連結,而那張預覽圖對這次分享很重要,我的建議是改用短網址發。而且能換的不只是圖,標題和說明也都可以跟來源網站不一樣,這三樣你都可以自己決定。