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DAY 2
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Claude AI

30 天帶 Claude 上工:從聊天助手到工程協作夥伴系列 第 2

Claude 其實在玩文字接龍?從 Token 看懂它如何回答

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Claude 在回答問題時,真正排序的不是「這件事是不是真的?」,而是「下一個 Token 接什麼最合理?」

簡言之:Claude 算的是「合理性」,不是「真實性」。

1. Token:文字如何被切碎與計費

文字會先被切成 Token,可以把它想成語言的樂高積木。一個 Token 不一定等於一個字。中文的一個漢字常就可能占掉一個以上的 Token,罕見字更多。

所以字數不能直接拿來估 Token。同樣意思的內容,在部分 tokenizer 下,中文可能比英文更耗 Token,也就更占上下文,甚至影響 API 使用成本。

2. 接龍遊戲、Attention 與解碼策略

例如輸入:

今天天氣很好,我想去……

  • 公園:35%
  • 散步:25%
  • 吃飯:15%
  • 月球:0.001%

模型學到的是:「哪個接下去最像人會說的話?」

但這場接龍不是只看前一個字。每產生一個 Token,Transformer 都會透過 Attention 參考目前的上下文,判斷現在該注意哪些資訊。

下一個 Token 也不一定永遠選最高機率,而會依照解碼策略從機率分布中選擇。因此,同一個問題問兩次,答案可能不完全一樣。

3. 為什麼會出現幻覺

像真的,不等於是真的。

流暢度與正確性是兩回事。即使模型接觸過相關資料,仍可能把人名、日期、事件甚至來源拼錯,形成 Hallucination(幻覺)。

所以當答案出現以下內容時,請自動亮起紅色警示燈 🚨(要求來源、打開原文、交叉驗證):

  1. 具體數字
  2. 人名
  3. 日期
  4. 論文或文獻出處
  5. 冷門知識

Claude 負責告訴你「像不像」,重要事實則要由你確認「是不是」。


延伸閱讀

  • Vaswani et al., Attention Is All You Need, NeurIPS 2017(arXiv:1706.03762
    想理解 Attention 與 Transformer 的核心概念,可以從這篇經典論文開始。

  • Huang et al., A Survey on Hallucination in Large Language Models: Principles, Taxonomy, Challenges, and Open Questions, ACM Transactions on Information Systems, Vol. 43, No. 2, 2025(arXiv:2311.05232
    想進一步理解現代 LLM 的幻覺成因、分類與研究方向,可以接著閱讀這篇綜述。


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