今天要做的事
昨天列完自己的痛點清單後,我知道光靠自己回想是不夠的,我的痛點可能只是個人習慣不好,也可能是自我感覺每個人都會這樣。如果是後者,才值得花30天去解決。
所以今天我做了兩件事:
1.找身邊同學聊聊,他們平常學習上最卡的地方是什麼。
2.把訪談結果跟自己Day01的痛點清單放在一起,請Claude幫忙做分類跟收斂。
訪談紀錄
基本背景:同學一(醫學資訊系三年級)
最常卡關的時刻:Tronclass明明作業已經繳交,待辦清單卻不會消失,還是會一直顯示,要自己點進去該項作業才能確認是不是真的交了
現有的應對方式:只能在App的評分與評論區反應這個問題
發生頻率:只要老師出作業就會發生
基本背景:同學二(醫學資訊系三年級)
最常卡關的時刻:Tronclass中「公告/教材/章節/討論」這幾個功能十分接近,所以不同老師常常依照自己習慣,把檔案放在不同區塊,導致學生需要慢慢翻找
現有的應對方式:把檔案提前找好,並上傳到自己方便翻找的地方
發生頻率:每週
自己的痛點
1.資料分散:目前主要分散在Tronclass跟LINE
2.Deadline管理混亂:Tronclass的提醒常常太晚跳出來,而且無法自己設定提醒時間點
3.讀書進度規劃:希望有一個介面簡潔、邏輯清楚的地方可以排讀書計劃,並且可以提醒我什麼時候該預習、複習
4.學校行事曆開啟步驟過於繁瑣,並且無法直觀看到日期
把六筆痛點統整
把訪談紀錄跟自己的補充放在一起,總共有六筆原始痛點。
我請CLaude幫忙做分類,結果如下:
痛點來源:同學一
具體描述:Tronclass已繳交作業仍留在待辦清單,需自行點入確認
歸類:待辦/Deadline管理
痛點來源:同學二
具體描述:功能區塊重疊、老師上傳習慣不一,教材難找
歸類:資料分散
痛點來源:自己
具體描述:資料分散在Tronclass、LINE
歸類:資料分散
痛點來源:自己
具體描述:提醒太晚、無法自訂提醒時間
歸類:待辦/Deadline管理
痛點來源:自己
具體描述:缺乏簡潔的讀書計劃介面,無預習、複習提醒
歸類:讀書規劃
痛點來源:自己
具體描述:學校行事曆操作繁瑣、無法直觀看到日期
歸類:待辦/Deadline管理
六筆痛點很乾脆地收斂成三大類,而且我發現,這三類背後其實指向同一個根本原因:校方系統提供資訊的方式,跟學生實際使用的節奏對不上。
哪些是我改得動,哪些不是
在收斂問題方向之前,我先跟Claude一起確認了一件很現實的事:Tronclass待辦清單邏輯錯誤、功能區塊設計混亂,這是校方系統的問題,不是我30天內能修的。我沒有Tronclass的後台權限,也沒有它的API可以串接。
但反過來想,這反而讓問題更清楚,我要做的不是修好Tronclass,而是在這個不完美的系統之外,幫自己建造一個更好用的地方。學生手動把資料丟進來,Claude幫忙整理、判斷、提醒,人力輸入+AI整理,剛好落在我看得懂也改得動的區間。
目前浮現的候選方向
依「多少人有這個問題」跟「用Claude+Artifacts做不做得到」兩個標準排序後,目前浮現三個候選方向:
1.教材整理助手:解決資料分散問題,學生把講義、公告內容丟進來,Claude幫忙摘要重點,依課程/章節分類,不用再自己一個個區塊翻找。
2.Deadline與待辦助手:解決提醒不準、不及時的問題。自己建立一份Deadline list,搭配Claude判斷優先順序,提醒時間可自己更改。
3.讀書進度規劃工具:一個簡潔的介面排讀書計劃,並加上預習、複習的提醒。
今日搜集到的痛點幾乎都是「App/系統操作層面」的抱怨,還不算搜集完善,因此我先不把方向鎖死。明日打算換個問法再訪問一次,看看實際學習情境會不會冒出新的、更根本的痛點。
今日總結
訪問同學及統整出各大痛點,將資料交給Claude分析並統整,以及判斷可行性。
明日內容
重新訪問同學,搜集「實際的學習情境」,像是讀書讀到一半,不知道要幹嘛的時候、準備考試時怎麼決定讀書順序、資訊太多乾脆放棄整理的時候。