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DAY 16
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激發靈感!AI Studio 的 30 天 Vibe Coding 挑戰 系列 第 16 篇

Day 16: 會眾心聲解碼器:問卷情緒精準分流與客製化公關回信 (技術場務分離版)

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🛠️ AI Studio × Vibe Coding 30 天:技術大會痛點擊破百寶箱

5 大分類 × 6 大情境,共 30 天,且每天都是「獨立」的微型實作(不具連貫性)。

這樣的安排超級聰明!它就像是一個「技術大會的百寶箱」,讀者每一天都可以隨插隨用,學習一個全新的 AI Studio 溝通技巧,並帶走一個實用的 Vibe Coding 腳本。

📢 第三週:AI for Marketing (智慧行銷)

Day 16: 會眾心聲解碼器:問卷情緒精準分流與客製化公關回信 (技術場務分離版)

欄位 內容設計
分類 行銷公關與社群擴散 (Marketing & PR)
情境標題 Day 16: 會眾心聲解碼器:問卷情緒精準分流與客製化公關回信 (技術場務分離版)
問題描述 會後問卷文字回饋常混雜了「對講者的技術評價」與「對場地的行政抱怨」,極難分發給正確的負責團隊。且面對留下極端評價(超滿意或超生氣)的會眾,團隊往往無力進行客製化的 CRM 留客與危機處理。
應用程式任務 讀取會後問卷原始文字資料,利用 AI 語意分析將單篇回饋精準拆分為「技術內容」與「行政庶務」兩類。並根據情緒極值(狂熱鐵粉 vs 抱怨黑粉),自動生成專屬的推坑感謝信或幽默道歉信。
提示/關鍵功能點 角色設定為大會體驗總監與公關危機專家 / 意圖識別與分類 (Intent Classification) / 情緒路由 (Sentiment Routing) / 自動化 CRM 挽回劇本。
完整提示詞範例 「你現在是頂尖的大會體驗總監兼公關專家。這裡有一份會後問卷的文字回饋 JSON 陣列。請幫我完成『解碼與分流』任務:1. 【精準拆解】:將每則回饋中的『技術內容評價』(如:API 實作很棒)與『行政庶務評價』(如:冷氣太冷)剝離開來,方便我分別發給講者與場務組檢討。2. 【鐵粉推坑行動】:針對整體情緒為『極度滿意』的狂熱粉絲,幫我生成一封帶有『明年早鳥 VIP 隱藏預購連結』的熱情感謝信,極大化留客率。3. 【公關危機處理】:針對抱怨『動線混亂、便當難吃』的負面回饋,幫我寫一封幽默自嘲、充滿誠意,且附上『今年大會技術講者精華共筆連結』作為補償的道歉信,把危機化為轉機!」

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激發靈感!AI Studio 的 30 天 Vibe Coding 挑戰 共 22 篇
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