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我接手過一個給家長記錄小孩狀況的網站,這個網站原本是我朋友 R 和 AI 一起做的。
到今天,網站還有家長在用,而我平常不太會去看它。
它能這樣,是因為介面簡單到不用人教,算趨勢的那段也有測試,沒有一個地方需要我在旁邊。
但很多東西,離開做的人手上就不是這樣了。
你和 AI 做的東西,在你手上一直好好的,是因為你知道怎麼用它:
這些早就變成手的習慣,做的人不會意識到那是只有自己知道的事,當然也不會寫下來。
換一個人來使用,有些眉角他根本不會知道。
他照自己的直覺點,點到你每次都繞開的那一個,然後卡住,或是自己走出一套你想都沒想過的用法。
你使用時好好的,不代表別人使用時也是。
東西給別人用之前,要先把那些只有你知道的眉角找出來。
如果把你做的東西交給一個從沒看過的人使用,你會先叮嚀他哪一句?