我想放進知識庫的,不只有從網路上找到的文章和專案資料。工作時安裝過的系統、改過的設定,還有一些當下覺得「下次要記得」的細節,我也希望以後能找回來。
目前有些工作筆記放在 Obsidian。要找資料時,我通常會搜尋筆記名稱。記得標題的話,這樣很快;但我也常常只記得自己處理過某個問題,想不起當時把筆記取成什麼名字。
例如我可能記得「之前有處理過某套系統在虛擬機上的安裝」,卻不記得那份筆記是用系統名稱、環境名稱,還是「安裝紀錄」來命名。這時候我得換幾種詞試著找,找到後還要打開,確認是不是我要的那一份。
我期待以後能先描述自己要找的事情,讓 AI 協助找出可能相關的筆記,再由我閱讀原文。找到資料後,如果它值得重用,我也希望能把整理過的經驗放進知識庫。這不代表以後不需要 Obsidian;我仍會在裡面寫筆記,只是希望過去做過的事,不會因為我忘了標題就找不到。
一份工作筆記可能記著安裝步驟,也可能記著「這個設定當時為什麼要改」。兩者對我都有用。
同一套系統在不同環境下,安裝方式可能不同。如果只保留最後一串指令,下次找到時,我可能不知道它適用於哪個環境;如果只留一份篇幅很長的安裝文件,我又可能看不出哪些步驟真的做過,哪些是後來才加進去的。
整理 Wazuh 資料時,我就遇到這種問題。
某次我要在 PVE 環境裡建置 Wazuh 叢集。因為是叢集,安裝與設定不會只落在一台虛擬機上。如果照逐台操作的方式做,我得進入第一台機器,處理它的安裝與設定;完成後再到下一台。遇到網路設定或相近的設定檔,也可能需要在多台機器上重複調整。
這讓我開始想:有沒有辦法不要一直切換到每台機器裡,重做相似的步驟?
後來我第一次知道,可以從 PVE 宿主機對虛擬機下指令。我便想試著由宿主機派送網路設定,或從一個地方啟動,再依照叢集安裝的需要,逐步處理其他設備。各台機器仍有自己的工作;我想改變的是由哪裡操作,以及怎麼安排那些重複的步驟。

那時我是邊查資料、邊請 AI 協助執行,最後確實有一次從宿主機完成整批安裝的經驗。但它不是一次到位。遇到問題時,我就繼續查、繼續改,當下比較在意能不能順利往下一步走,沒有同步記下每次改動前後的狀況。
結果是系統裝起來了,過程卻沒有完整留下來。
後來我想把 Wazuh 文件整理成 SOP,才發現光有最後的結果不夠。我需要知道當時在哪一步卡住、查到了什麼、修改的是哪一台機器或哪一份設定,以及改完後怎麼確認問題消失。
現在回頭看,我沒有辦法把這些一一對上。我知道自己完成過安裝,卻不確定每個問題的原因,也無法指出哪項修改真正讓那一步通過。文件後來又改過,有些內容是在整理過程中調整的;我也還沒有照修改後的版本,從頭驗證一次。
所以這份資料不是不能用,而是使用前得知道它目前能證明什麼。它可以提醒我:那時是在 PVE 上建 Wazuh 叢集,原本需要逐台處理,我曾嘗試從宿主機集中操作,而且最後完成過一次安裝。它還不能保證:現在打開文件,照每一步執行,就能一次得到相同結果。
如果日後把這份紀錄放進知識庫,我希望這些差別能跟著資料一起留下。搜尋結果不要只給我一個看起來很完整的「Wazuh 安裝 SOP」標題;打開後,至少要能看出適用環境、當時實際做過的部分,以及整理後仍待驗證的部分。
Wazuh 是一個比較明顯的例子,但我其他工作筆記也可能有類似情況。有些是做完後寫下的紀錄;有些是做到一半留下的排查過程;也有些是我後來查到可能可行、但還沒實際用過的方式。
如果只讓 AI 掃過筆記,挑出看似完整的段落,再整理成一篇教學,這些差別很容易被寫平。讀起來可能順了,我卻更難分辨哪一句來自實際操作、哪一句只是後來補上的想法。
所以在決定要不要納入知識庫之前,我會想先確認幾件事:這份筆記原本在處理什麼問題?使用的是什麼環境?哪些步驟有實際執行的紀錄?有哪些地方還得重新測試?如果原文沒有記下答案,整理後的資料也應該保留這個空白,而不是替它補出一個確定的說法。
還有機敏資料的問題。工作筆記可能混著環境資訊與設定細節,不一定適合整篇送去整理,更不適合未經確認就寫入正式知識庫。即使我之後選擇用一次性對話協助整理,也要先判斷哪些原文可以交給該服務處理;一次性對話不代表資料完全沒有送出。
我想要的流程,是先限定要看的筆記範圍,找出值得保留的經驗,再由我核對原文、去掉不適合納入的資訊,標清楚實作與驗證狀態,最後才決定是否放進知識庫。這是接下來想建立的做法,目前還沒有完整做到。

如果之後又要在 PVE 上處理 Wazuh 叢集,我希望能直接描述手上的需求,找到以前這段經驗。打開後,我可以先確認環境是否相近,再看當時為什麼想改成宿主機集中操作,哪些地方能作為參考,哪些地方得重新測試。
其他工作筆記也是一樣。我想找得到安裝步驟,也想知道它背後的條件。如果未來寫新筆記時需要引用知識庫內容,我可能會再用 Obsidian 的 [[內部連結]] 把相關資料接起來;這仍是預期的用法,我還沒有真的開始做。
至於 Wazuh 那次沒有留下的過程,只能找機會用電腦來模擬來看看能不能補起來。下次重新安裝時,我想一邊操作、一邊記下遇到的問題、做過的調整和確認結果。先讓這份經驗以目前能確認的樣子留下,再慢慢把它整理成一份我敢照著重做的 SOP。