今天同事要連到某個合作廠商的public IP發現怪怪的,然後開始去ping廠商的public IP,結果這一秒通,然後過了幾秒後又一直不通;我用家裡的電腦來測試ping這個public IP,就不會有這樣的情形。除了這個情形,公司連google、yahoo或其他地方都正常,唯獨這個IP有問題。
公司的ISP:種花電信 固定制 + Juniper SRX firewall
家裡的ISP:種花電信 PPPOE + ATU-R 配private IP給區域電腦
目前只能猜到是可能是ISP的路由有問題,但卻又沒有一個好的證明方式,感覺打電話去給種花電信的客服,他們也不知道我在講什麼吧....
不知道各位邦友有人有遇到類似的問題嗎?當時又是怎麼解決的呢?
2018/05/04 update:
測起來問題點真的很像存在於SRX身上,由於公司有多個public IP,小弟拿了一個沒有綁在SRX、也沒有在使用的IP設定在FortiGate 40C身上,同時間用SRX與FortiGate去ping廠商的IP,結果FortiGate可以ping到,但是SRX就不行。
從這樣的結果看來,也不像是種花電信的routing issue,但實在不知道為什麼SRX的行為會是這樣。小弟也在SRX設定過no tcp-session, no-syn-check, no-sequence-check等參數,不過還是無效....
不知道有沒有人建議,還可以做怎樣的測試呢?
未查亂亂猜:
先請對方將她的網路架構圖畫出來, 才會知道問題點..
種花確實常常在改路由
Call客服要打去網路業務客服
但回答路由狀況也是要等回報及後續處理,唉....
樓主可以先用tracert看看路由路徑情況
至於該合作廠商不能問一下他們那邊情況嗎?
遇到連線狀況,通常都是要雙方共同來解決的