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傳產的 MIS 部門如何妥善規劃 Help Desk 業務 增加效率

我之前待過一段時間的傳產, 大部分的時候都是user亂搞才出事了. 我那時候比較惡質, 發現自己動手裝軟體的. 直接跟user說沒法當場處理要拿回來, 然後放個...

2015-06-30 ‧ 由 匿名 提問

傳產的 MIS 部門如何妥善規劃 Help Desk 業務 增加效率

我之前待過一段時間的傳產, 大部分的時候都是user亂搞才出事了. 我那時候比較惡質, 發現自己動手裝軟體的. 直接跟user說沒法當場處理要拿回來, 然後放個...

2015-06-30 ‧ 由 匿名 提問

傳產的 MIS 部門如何妥善規劃 Help Desk 業務 增加效率

服務對象分 優先序 1.老闆/主管/有利害關係的先服務 2.沒利害關係的就放著慢慢來 很官僚,但是很現實

2015-06-30 ‧ 由 匿名 提問