AI 已成為企業日常運作的一部分:從客服聊天機器人、自動化監控,到智慧化資源調度,AI 幫助 IT 團隊提升效率、降低成本。然而,這場技術革命也重塑了 IT 管...
Project Banana Paradise AI 正如火如荼地進行中。這天,一位剛從產品思維工作坊結業的傳播猿,滿腔熱血衝進了程序猿們的山洞,傳播猿表示專案...
今日主題:IT管理與ITSM的差別
一、IT 管理(IT Management)
定義IT 管理主要是在負責公司內部所有 IT 系統的正常運作與維護,像是讓...
章節十七:勒索病毒來襲?用 Snapshot Replication 一鍵還原!(檔案與備份篇)
🧭 故事背景
在前一日的修行中,我們習得了 版本控制的奧義...
不問「要做什麼」,先問「我是誰、我在哪裡」。
覺知力,讓我們在行動之前,先看見自己——組織、團隊、部門、成員、產品——此刻真正的樣子與位置。
1. 什麼是...
團隊引導者的定位與責任
在 Disciplined Agile(簡稱 DA)裡,團隊引導者(Team Lead)是團隊裡的一個關鍵角色。他的工作不是負責「分配...