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DAY 18
9

IT上櫃心法系列 第 18

[IT上櫃心法]-17.活動日誌覆核記錄

這邊的工作日誌,指的不是資訊人員每天工作的記錄,而是系統或伺服器每天執行記錄與執行狀況的檢查,尚包括機房的溫濕度記錄等。

稽核重點:每天是否有確實檢查伺服器的 Log?異常事件是否有確實記錄(與前面所提到的異常狀況記錄可相互勾稽)?處理方式的記載等等。

提供資料:工作日誌檢核表
我們可以設計一張工作日誌檢核表,記錄每天工作日誌檢查的日期、機房溫度、濕度、各項設備名稱、設備狀況(正常/異常)、事件狀況(正常/異常)、異常發生原因與處理方式、檢查人員以及簽核主管。透過工作日誌記錄與伺服器的執行 Log 核對(如:event log),可以檢查出,相關檢視作業是否確實執行。

系統日誌或工作日誌可以清楚反應當時執行的狀況以及異常的錯誤代碼,發現錯誤,系統管理者必須針對錯誤代碼了解其內容與發生的原因,並確實記錄以為日後查核的依據,以維持伺服器的正常運作。

同時 IT 主管及維護人員必須注意機房溫濕度的變化(依每家公司的狀況不同,我們公司通常的溫濕度維持在溫度 21度,濕度 55 度的範圍),如果溫度逐步攀升,是否空調設備出狀況?或者機器設備有問題,導致機房溫度逐步攀高?必須注意的是,如果機房溫度太高,除伺服器需耗費能源 Cool Down 外,過高的溫度會導致系統運作不穩定,甚至電源器燒毀等狀況發生,因此引起火災,則一發不可收拾,需小心注意。

當然專業的機房會有很完善的警示與防火設備(機房的防火設備不能使用灑水設備,這是 Common Scence),但對中小企業而言,要做這樣的投資,其投資的成本效益畢竟不划算,藉由工作日誌的相關檢核,也是可以讓我們擁有一個可以穩地運作的機房環境。

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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2010-10-18 10:47:31

考你一個狀況題
是蟹堡王曾經實際發生的情形

戶外溫度大約30度
辦公室溫度大約25度
大樓斷電以致
機房空調也斷電
此時派大星搬了一堆電風扇到機房來
可是大家卻為了
到底
電風扇應該往機房裡面吹
還是往機房外面吹
吵得不可開交

jamesjan大大有什麼看法呢?

(其實吹電風扇不是好方法
不過是實在是沒有辦法中的辦法)

錯字訂正:Scence -> Sense

jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2010-10-18 12:37:43 檢舉

我會往我身上吹...XD

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zhongcetw
iT邦研究生 2 級 ‧ 2010-10-18 11:06:34

應該往機房裡面吹吧 @_@

直覺判斷~ XD!

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jamesjan
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-10-18 12:47:32

antijava提到:
大樓斷電以致
機房空調也斷電

如果大樓斷電,那表示所有電路都會中斷,電風扇來也沒用

這時候 UPS 應該會接手,如果沒有 UPS,那老闆就會接你的手...跟你說掰掰...XD
在 UPS 斷電之前應該先將伺服器 Shutdown(如果 UPS 有自動 Shutdown 伺服器的功能更好)

一般 UPS 大概可以接手 30 分鐘,如果備有發電機,則可以啟動發電設備(但要透過 UPS 供電,已確保電壓的穩定)

如果只是空調壞掉的情況,應該是要設法將機房的熱空氣排到機房外
同時引進較冷的空氣,讓機房內的空氣可以循環(這應該在機房建置前就要先考慮)
機器過熱,最容易壞掉的就是 Power,可以平時就準備備品,以備不時之需

看更多先前的回應...收起先前的回應...
jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2010-10-18 12:50:01 檢舉

這部份的專業建議,應該要請教鐵大才是謝謝

嗯, 我寫錯了
只有空調的部份停電而已
其他電源正常

所以機房和辦公室都沒有空調
溫度逐漸上升
有考慮過打開機房的氣密窗
但是室外溫度更高
打開也不知道會不會熱對流進室內

其實都在等復電
只是要做些什麼動作給老板看而已

只給自己吹電扇而不給server吹電扇
可能會說不太過去吧
掰掰

jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2010-10-19 08:45:46 檢舉

嗯 Server cool down 是要優先處理的事情讚

鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2010-12-02 10:00:05 檢舉

一般 UPS 大概可以接手 30 分鐘,如果備有發電機,則可以啟動發電設備(但要透過 UPS 供電,已確保電壓的穩定)

UPS的電池記得每年至少要檢查一次(說明書上寫的是每一季檢查一次, 前公司的配合廠商為了要得標, 就改成每個月檢查一次臉紅), 不然停電的時候就有可能發生像年初樂彩大當機的狀況.無言

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SunAllen
iT邦研究生 1 級 ‧ 2010-10-19 10:15:25

antijava提到:
電風扇應該往機房裡面吹,還是往機房外面吹

應該都要哦~~
這樣才有對流...

cooch iT邦研究生 3 級 ‧ 2010-12-02 09:53:56 檢舉

個人看法:

1 一部大風扇從外往內吹,而且要朝地板吹.
2 機房內部風扇首重將熱風流導往門口上方.

這樣子在能做到機房內外冷熱空氣最有效率的交換,
這是最重要的部分.

機房熱氣沒散去.
用再多的電風扇吹主機也是白吹.

有多餘的風扇才考慮拿來吹主機

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