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DAY 3
8

My IT系列 第 3

My IT Life 03-IT人的特質

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談IT人的必備特質之前,叨絮一下職場必要工作態度

1.認清組織結構、主管、企業文化、個人職責
這個弄清楚,會解決80%的問題,解決的意思是:繼續待下去或離開

2.懂得區分事情輕重緩急
A.不優先處理,將造成更大危害
B.影響公司形象、收入(對外比對內重要,內部可以慢,客戶不能慢)
C.影響到團隊、相關工作同仁
D.影響到老闆對自己的印象
E.影響自己工作量、利益,或是難以撇清責任
根據個人偏見來看,多數人把E放在第一點,我可是A-->E,絲毫不含糊

3.善於溝通(就算沒法長袖善舞,也應該讓大家服服貼貼),不是擅於溝通(巧言令色),這點,IT人更重要
IT人的必備特質(跟一般行政職比較)
1.宏觀、開放的心胸,多多交流、不要藏私、以力使力、互助合作、擴大專業
2.追求新知(很重要,如果受不了這種資訊爆炸壓力請趁早離開)
3.勇於發掘問題、解決困難,更要預見問題、提早面對處理
4.做事系統化,好找、好查、好解決
5.將專業擴展出去,例如新的IT工具使得日常生活也跟著進步

實務上,企業對IT人的要求,通常是:(一般常見的職場人資要求不再細說,例如喜歡找帥哥美女,這不是職場主管問題,是人性問題)
1.溝通,講的東西大家一聽就懂,而且心悅誠服
2.團隊合作
2a. 一人IT或許沒感覺,但是別忘記我講的『職場必要工作態度』
2b. 個人淺見:台灣職場不容許Jobs這種人的存在
3.宏觀、遠見
推動、企畫的專案,請至少思考:就算更新也至少五年內堪用,軟體技術則應該更久,可以升級改版‧
4.成就實現
這部分是『IT人的發展』範圍,要是我,會特別注意:讓你做--你想做的事情,激發你的成就感和熱情‧

眾所周知,從業IT是一條不歸路,如果可以及早發現自己人格特質,確認符合IT特性,否則貿然加入,將會是大災難,因為IT的壓力,不但跟著時間跑,更是追著新科技跑,更慘的是...後面有責任、法律追著我們跑,一個不小心,隨時出大事!

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Steve Jobs?
Apple ex-CEO?

If Taiwan appears CEO,who can lead a company like Apple&more powerful than HTC

Why not?

早些年,例如我這一代,教育體制、社會風氣,並不允許特立獨行,即使質疑問題都不行
理所當然的,腦筋死板.......

隨著距離被打破,慢慢的才有新的觀念和作法.......

aner0119 iT邦新手 4 級 ‧ 2011-10-03 10:29:45 檢舉

所以到了糖叔這一代的人當主管也不準下面的人特立獨行,還要求得照著主管的想法做事
抗議

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2011-10-03 11:23:25 檢舉

aner0119提到:
所以到了糖叔這一代的人當主管也不準下面的人特立獨行,還要求得照著主管的想法做事

這在邏輯上犯了以偏既全的謬誤, 糖叔這一代的人不一定全當主管、當了主管的人也不見得全是如此....

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魯大
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-10-01 11:17:33

bigcandy提到:
1.溝通,講的東西大家一聽就懂,而且心悅誠服
2.團隊合作
2a. 一人IT或許沒感覺,但是別忘記我講的『職場必要工作態度』
2b. 個人淺見:台灣職場不容許Jobs這種人的存在
3.宏觀、遠見
推動、企畫的專案,請至少思考:就算更新也至少五年內堪用,軟體技術則應該更久...(恕刪)

糖叔,以上的特質我都有耶..
只是溝通這一項
在公司裡只有我主管經常不懂我在跟他說什麼.. Orz

我也有
可是....主管只看到誰聽話、乖巧、不會有『異見』......

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2011-10-03 11:20:36 檢舉

iT邦幫忙MVPlooney提到:
在公司裡只有我主管經常不懂我在跟他說什麼..

助聽器..... (遞出)

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iT人的特質....我想到...耐操、好用、拼第一...工作第一多、時間第一長、使用者第一難溝通、技術與知識第一多要追補...睡覺

iT邦幫忙MVPgric提到:
使用者第一難溝通

我的前老闆常說
工程師與使用者通常就是天秤的兩端
這兩邊很難能夠在同一邊的
所以要多一個中間角色=>客服人員
要能夠面對客戶,了解客戶的需求
又要能夠讓工程師了解到客戶的真正需求(不見得是當初的要求
在我前公司裡面 這類客服人員的薪資是不會比工程師少的

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