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DAY 5
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二種不同的IT路系列 第 5

淺談IT的工作類-維修

看到這個…想到的應該是除了專業之外就只有打雜!?
IT的工作…依類形型區分,說多不多,說少其實也不少
是屬於最默默的一群…
有問題要在短時間內解決( 非重大問題)
重大問題要在短時間內提出解決方案並上報(不然會造成損失)
那麼…工作類有那些呢?
寫程式、管理伺服器、管理網路設備、管理個人端電腦、管理公司內筆記型電腦、管理…監視設備、管理…等等
依公司的狀況有不同的管理,有些還會把通訊部分的機器丟給IT負責的機房(理由不知)

首先
寫程式:不是IT必備技能,但要當個萬能IT就一定要…不熟也要略知道。
怎麼說呢?
今天要全公司五十台以上的電腦,通通要掛載磁碟機、安裝軟體
那麼…你一定要略會寫一點程式(其實只是指令)同時你也要知道它會怎麼去動作
然後就對全公司發佈了~就不用一台台去搞~(自動載入共享,只要會一點指令加上AD設定一下就好了…,以前不知道時覺的很神,後來知道其實也沒什麼)
派出程式安裝也是(但前期的設定、指令的寫法其實也夠玩的…有些可以直接派,有些不行呢…)
有些程式你可以封裝成EXE自解安裝,那指令也要會才行呢…

再來~
管理伺服器
各公司管理的方式不一樣,但共通的應該是每天檢查它的狀況跟系統LOG以及…穩定性!
在應該做的時間去做該做的事(若有資料庫的話,由於有些程式寫的不好,所以要定期去清理LOG,免得它從XG變成XXXG(幹!空間都給這些吃了…))
讓伺服器有良好的運作…
但若問掛載在伺服器上面的程式呢?(有時不知道對方的寫法,會寫程式的去動是不明智的)
通常只能盡量抓出錯誤/問題所在,再丟包給開發者除錯(不過有些開發者會不懂硬體,這時就麻煩了…(因為它會猜成其他問題…死不承認程式有狀況))

接著就是…
管理網路設備
它出問題整間公司不是啥系統不能用,就是不能連線…
可是~可是~萬一通通正常而是ISP的問題呢?這也就練就確認線路、設備狀況的技術了…
(略微研究應該就OK的…最少要知道正確的測試流程,因為有時打ISP他會說是你這的問題…)
(是就算了…不是你只是白白承受壓力,這類在自己住家中的也不少…)

嗯…接下來是這二個…
管理個人端電腦、公司內筆記型電腦
這應該是屬於IT最常見的業務。
不過受限於使用者部分,沒問題不會想找你,有問題有時自己搞(搞不到才叫你)
造成來到你這時都是重大問題了…
像是搞到開不了機、裝一堆東西變慢…等等
有時還狂跟你說電腦怎樣,請他約時間就是死不約…(最常見的,連就要資訊專案也如此…)

管理…監視設備
為啥IT會管到這個…
誰叫他跟電腦扯上關系…
有二種設備…一種是電腦式的DVR(就是跑主機式的…)另一種是改成HD的傳統式DVR(小小台的,不過也會叫你去幫他…)
感覺上…只要用到一點電腦東西的,就會有人把它當成是IT的事…

其實還有很多呢…不過受限我所看到的不多,故…
其實…最妙的還有…
手機的無線上網(連接公司內的無線網路要怎麼設啊、去7-11那有設定熱點的怎麼玩的…)有些使用者會跑來問呢…
很多很多…感覺上IT就是要什麼都會來著…


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