許多資訊人想必會有一種經驗，就是當周遭的親戚、朋友、家人拿到或使用到資訊產品時，遇到問題的第一件事，一定是找你，而這樣的經驗是好？是壞？就端看你怎麼看囉。
由於身處資訊產業，所以想當然的狀況就會被套在身上。新買的手機不會用，找你；新買的電視不會用、找你；新買的MP3不會用，找你；新買的只要插電的都找你，因為你是資訊人，所以通通都找你，奇怪的是其實你還是得看說明書才會知道的問題，也是找你。有時候真的想不透，怎麼不自己看呢？
另外一種狀況就是，電腦的Windows系統不會操作，找你；Word不會用，找你；PDF開不了，找你；網頁打不開，找你；連PPS的韓劇找不到，還是找你。這時就很想大聲地說...我是資訊人但不是萬事通，PPS放不放韓劇關我什麼事。
當你完成了工作，遇到好人會跟你說：謝謝，一般人會說：原來是這樣喔，爛人會說：阿!這個我會。(ㄎㄠˋ都會還問，莊孝維喔)
當你無法完成工作，遇到好人會跟你說：沒關係，我再試試看。一般人會說：怎麼會這樣呢？爛人會說：學資訊的怎麼什麼都不會。(ㄎㄠˋ那學醫生的就甚麼都會醫嗎？)
也因為這樣所以我通常有幾個原則：

1. 不幫朋友或親戚買電腦，就算買也是買品牌的，我負責挑，其他的由公司去售後服務。
2. 不主動協助處理3C的問題，就算要處理也請將說明書提供給我，我先研究一下。
3. 遇到爛人以後，就列為拒絕往來戶，反正覺得什麼都不會，那就當我甚麼都不會好了。
4. 遇到不懂的非必要絕不主動嘗試，免得試不出來又遭到議論。
   最重要的原則是要說明，資訊只是我的工作，但絕對不是包山包海的。

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