iT邦幫忙

3

PMP大師對PMBOK® Guide第五版的審查意見〈PMBOKG5_47:流程6.7的勘誤〉

由於PMI®編修小組在PMBOKG5「專案時程管理知識領域」中新增加流程6.1「規劃時程管理」,因此原本在PMBOKG4中的流程6.6「控管時程」(Control Schedule)在PMBOKG5中就變成流程6.7。
在PMBOKG5中,流程6.7「控管時程」屬於監控流程群組,負責監督專案狀態以更新專案進度,並管理時程基準變更。流程6.7「控管時程」有6個輸出項目:「工作績效資訊」和「時程預測」會流向「監控專案工作」(流程4.4);「變更申請」會流向「執行整合變更控管」(流程4.5);「專案管理計畫更新」會流向「發展專案管理計畫」(流程4.2);「專案文件更新」會流向外部實體「專案文件」;「組織流程資產更新」會流向外部實體「企業/組織」。

在ITTO圖中,流程6.7共有6項輸入、7項工具&技術、6項輸出。4個黑色輸入項目——「專案時程」、「工作績效資料」、「專案行事曆」和「時程資料」代表來自其他流程;藍色輸入項目——「組織流程資產」代表來自外部實體;7個藍色工具&技術項目代表會被其他流程重複使用;2個黑色輸出項目——「工作績效資訊」和「時程預測」代表會流向其他流程。

在DFD圖中,流程6.7的6個輸入項目會集中在4條箭號上;流程6.7的6個輸出項目會分散在4條箭號上。這是因為流程6.7這6個輸入項目是來自不同的流程和外部實體:來自流程4.2的「專案管理計畫」,來自流程4.3的「工作績效資料」,來自流程6.6的「專案時程」、「專案行事曆」和「時程資料」,以及來自「企業/組織」的「組織流程資產」;而流程6.7的6個輸出項目:「時程預測」和「工作績效資訊」會流向流程4.4「監控專案工作」;「變更申請」會流向流程4.5「執行整合變更控管」;「專案管理計畫更新」會流向流程4.2「發展專案管理計畫」;「專案文件更新」會流向外部實體「專案文件」;「組織流程資產更新」會流向外部實體「企業/組織」。

上圖(摘自PMBOKG5第186頁)的輸出項目「專案管理計畫更新」應該是流向流程4.2「發展專案管理計畫」,誤植為流向流程4.5「執行整合變更控管」;應該修正補上。

ITTO圖和DFD圖若分開看,只知其一不知其二。讀者必須透過「解碼符號」,將ITTO圖和DFD圖整合成如下的解碼圖:

在流程6.7的6個輸入項目中:「專案管理計畫」和「工作績效資料」之前要加上虛線箭號,以表示該項目是來自整合知識領域的流程(4.2/4.3);「專案時程」、「專案行事曆」和「時程資料」之前要加上實線箭號,以表示該項目是來自與流程6.7相同知識領域的流程(6.6);「組織流程資產」之前要加上實線天線,以表示該項目來自「企業/組織」。

至於流程6.7的6個輸出項目:「工作績效資訊」和「時程預測」之後要加上虛線箭號,以表示該項目會流向整合知識領域的流程(4.4);「變更申請」之後要加上虛線箭號,以表示該項目會流向整合知識領域的流程(4.5);「專案管理計畫更新」之後要加上虛線箭號,以表示該項目會流向整合知識領域的流程(4.2);「專案文件更新」之後要加上代表「專案文件」的符號,以表示該項目會流向外部實體「專案文件」;「組織流程資產更新」之後要加上實線地線,以表示該項目會流向外部實體「企業/組織」。

整體來說,除了DFD圖的錯誤之外,PMI®編修小組對流程6.7「控管時程」的修正是OK的。下一篇將審查監控流程群組第6個流程「控管成本」(流程7.4),是否有PMI®編修小組尚未改正的錯誤呢?

上一篇:PMBOKG5_46:流程5.6的修訂與勘誤
下一篇:PMBOKG5_48:流程7.4的修訂與勘誤


尚未有邦友留言

立即登入留言