專案經理在專案中扮演的角色很多，而最能表示專案經理角色的應該就是這個：整合者。

PMI也認為，專案經理在整個專案過程中，擔任的就是一個整合的角色，整合管理，在PMP中也是唯一一個貫穿五大流程的知識領域，在某種程度上，PMI認為整合，算是專案管理中非常重要的一個環節。

而專案經理在專案中整合些什麼？
當不同的Stakeholder有不同的意見時，專案經理負責整合這些意見，協調、彙整出滿足Stakeholder的scope；
當完成一件工作的方案有多個時，專案經理應負責彙整多個方案的優缺點，衡量利弊，協助團隊選擇出一個最佳的解決方案；
當進度有所落後，要重新構思專案的運作時，需要全盤考量目前專案的狀況，整理出相關資訊後，進行決策。

我們看整合的定義：將不同屬性的物件聚集起來，使之成為一體。

讓資源做最有效的應用、讓專案被有計劃的實行、讓風險被迅速的辨識，這些都需要不斷的溝通與協調，並找出最適合的行動方案，這些都是專案經理在專案中該持續進行的，而這也是一種整合，整合不同意見、整合不同工法與整合不同變因所造成的影響，這都是在做整合。

專案有90%在做溝通，而溝通有大一部分是為了整合，很像繞口令，但說來說去，還是在強調整合的重要罷了。

在實務上，我自己認為整合多方意見而彙整出建議方案是一項很重要的工作，服務單位提出的意見大多希望減少服務的負擔，例如更好的防呆機制、更強的錯誤回復功能；工程單位提出的則偏向簡化工程程序，例如更簡易的安裝工具、更少的安裝步驟；產品單位提出的則偏向降低維護成本，例如more...
最後，如果您想要朝專案管理之路前進，如果您想要好好的學習專案經理應有的能力，建議您可以參加ProjectClub 所提供的[實務專案管理專案營]，強化專案經理應具備的軟技巧與硬實力。