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DAY 30
14

30天搞懂TSM備份這檔事!系列 第 26

30天搞懂TSM備份這檔事_終

他離開這個城市了...

『你是男人耶,不要哭出來哦...以後多保重啊,你該注意的事情,我都偷偷的放到你的隨身碟裏了...哦,對了,我寫了一系列的文章,是要送給你的...』

「什麼文章?」

『系統工程師該知道的31件事,好好看看,保證讓你逢兇化吉,事事順利的。』
『啊! 我剛有東西放在吃午餐的地方,你能回去幫我拿一下嗎?』

「我?」

太陽笑笑的對on哥點了頭,on哥沒想太多,應了一聲之後,就往回走,幫太陽拿東西了。可是...到了吃午餐的地方,午餐店的老闆,告訴on哥,太陽沒有忘記東西在這...一頭霧水的on哥回到辦公室後...發現太陽的筆電不見了,平常放筆電的背包也不見了。

他撥了電話給太陽...「喂,你的東西怎麼都不見啦!」

『哦,我今天下午請假耶。』

「今...你今天不是最後一天嗎? 幹嘛請假? 你要不想上班,直接回家就好啦,反正也沒人知道。」

『哦...送老闆半天薪水啊,不錯吧!』

「那你不是說要驗收?」

『你自己驗你自己就可以了,你的驗收結果,不會影響到我要離職的日子啊!』

「這......連再見都還沒和你說耶!」

『有啥好說的? 你是男人耶,不要哭出來哦...以後多保重啊,你該注意的事情,我都偷偷的放到你的隨身碟裏了...哦,對了,我寫了一系列的文章,是要送給你的...』

「什麼文章?」

系統工程師該知道的31件事,好好看看,保證讓你逢兇化吉,事事順利的。』

on哥那莫名的情緒和眼淚...在這個午後,一點一點的釋放出來...他打開了太陽偷偷放到他隨身碟裏的資料,裏面全是跟TSM相關的圖檔和文件,約4G。on哥半開著嘴,在短短的一分鐘內,快速的看了一遍這些資料。

在那之後,on哥應該成為了TSM專家,在各大專案中都遊刃有餘。原來太陽負責的專案,在太陽讓業主方簽完建置驗收、上線驗收和教育訓練之後,準備進入維護階段時,維護合約,被PM和顧問B的公司拿了回去,柿子當然要挑軟的吃,這一點他們展現出無與倫比很專業,比當初在推責任時還要專業。

而太陽...在送老闆半天薪水的那個下午,將他的桌上型電腦和筆電,都搬上了車,準備到有大山大海的地方,繼續當他的IT人及創造他想像中的那個未來,只是成或敗,這個時間點還沒人知道。

30天,要學會一套系統整合最未端的備份軟體,非常不容易!

如果要學習的人,是系統整合產業的初學者,那更是不容易中的不容易。

不容易的地方在於...指令要備要查,其實都很方便。但是,什麼時候要用什麼指令,什麼狀況要檢查那裏,手動備份全部成功,Schedule備份全部失敗,又是什麼原因? 這些情境,在文件裏是找不到的。

所有的文件,都只告訴我們,「怎麼設定可以正常運作。」因為造成異常的狀況太多了,無從列舉,特別是遇到「要舉證」這件事。

太陽曾經遇過TSM Server & Client設定正確,LAN備份正常,但SAN環境無法備份。SAN卡是好的,Fiber Cable也是好的,查到最後,Fiber Cable接錯了...

太陽也遇過,TSM Server & Client設定正確,備份全部正常,但要透過TSM Report Server寄TSM Report就失敗,在被指責三個月後...原來是TSM Report Server往外寄的Mail,必需透過Exchange Server,而這Exchange Server 並沒有將這些Report轉寄出去。

後來,Exchange Server開始轉寄TSM Report了,但更前端的資安防護設備,將這些信判定為垃圾信件,不準往外發送。

在大型系統整合專案中,每個產品都是由不同的公司和不同的人負責,請問...A公司,怎麼會知道Z公司,在這個環境裏做了什麼事? 又或者,AA公司正在做資料庫備份測試,怎麼會知道FK公司,在這個時間點,要做資料庫還原...這種情況一但發生,出了事,又該找誰?

系統整合的精髓在於有沒有辦法整合所有資訊,讓所有參與的人員清楚及了解...而不是像太陽遇到的狀況一樣...

Oracle資料庫關機,TSM Server顯示Oracle備份失敗,PM和一干人等,就開始質問太陽,為什麼備份失敗...應該是去問DBA為什麼資料庫關機沒有先通知,不是嗎?

資安軟體鎖住一些檔案,讓TSM 無法備份這些檔案,PM和一干人等,就開始質問太陽,為什麼備份失敗...但從沒有人去問資安,為什麼要鎖住這些檔案,這些檔案是不是應該要放在不備份的清單裏面...

機房突然跳電,隔天TSM Report出現全部備份失敗...結果又是一堆人問太陽,為什麼備份失敗...應該是問為什麼「沒有人通知太陽,機房有發生突然跳電,你要不要檢查一下重開機後的TSM狀態」,而不是從最大包、大包、中包一路發Mail 質疑為什麼TSM Schedule備份失敗。

這些狀況,又關TSM這套軟體什麼事呢?

僅以此系列:獻給過去一起努力奮戰的夥伴,你們是最棒的!!!

2013/10/22 SunAllen

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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2013-10-22 07:37:27

不懂純推
灑花拍手拍手灑花

簡單一句話

下屬的功績是上司的功勞,上司的過錯是下屬的責任

再補個原文

部下の手柄は上司のもの、上司の失敗は部下の責任

半澤直樹~~~熱血鴨

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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2013-10-22 08:53:16

sunallen提到:
裏面全是跟TSM相關的圖檔和文件,約4G。on哥半開著嘴,在短短的一分鐘內,快速的看了一遍這些資料。

能夠在一分鐘內看完4G資料的
我只認識一位
叫什麼什麼泰什麼什麼大的
暈

ted99tw iT邦高手 1 級‧ 2013-10-22 08:56:45 檢舉

用一分鐘掃過一遍後,再用60分鐘看重點..臉紅

iT邦幫忙MVPantijava提到:
叫什麼什麼泰什麼什麼大的

搭配FF就可以了開心

ted99tw提到:
再用60分鐘看重點..

4G也不過四十幾分鐘, 多出來的十來分鐘是按暫停嗎?疑惑

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CalvinKuo
iT邦大師 7 級 ‧ 2013-10-22 17:49:16

恭喜太陽大又煉出一個鐵人
讚讚灑花灑花拍手拍手

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lihamer1
iT邦新手 3 級 ‧ 2014-05-30 10:52:15

這個嘛,只有碰到的人才能真正體會啊。。。。

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