產品

這個章節我想來談談，台灣人的一個有趣的現象，就是花錢的人不多。那邊不多呢？當然是 APP、軟體很少人購買，這是一個很有趣的現象，明明很喜歡某一個軟體，明明很喜歡某一個遊戲，但是大多數的人卻不願意花錢。

原因呢？因為價格很高？我認為不是的，想想我們的手機遊戲，有多少的遊戲賣不到 100 新台幣，甚至有的還不滿 50 新台幣，比一杯咖啡還便宜，但是有人買嗎？真的很少阿，大家還比較願意花錢在轉蛋遊戲上。

說道消費的詭異心態，就不能不談談「早買早享受、晚買享折扣」的道理。

我們來舉一個例子， whos call，當初它賣給 Line 的時候決定送出優惠給台灣的使用者，讓原先免費的用戶升級服務變成專業版的服務，而專業版的服務則保留。這個決策是有問題的，問題是專業版的服務沒有事先確定好再做這個活動。這會導致什麼樣的現象，這會導致專業版的使用者會覺得自己不受到正視，但是我想他們應該不是沒有注意到這點 ，而是因為他們太開心了，想要第一時間就回饋使用者所以才決定如此。所以這件事情就爆發了，大量的使用者開始抱怨「被 Line 買了就換了腦袋」「不離不棄被當北七」等言論開始出來，評分也開始下降了，最後他們決定給這些人退費，才慢慢平息了風波。現代的社會很便利，智慧型手基本便利，APP 很便利，但我想不應該這麼的廉價。

想著產品帶給你的生活產出，給它一些錢吧！讓它開發出更好的東西。