eCommerce 價格及預算的估計

一個電子商務如何進行成本推估，分別為顯性成本及隱性成本兩種。

簡單來說就是基本平台的架設，系統功能，網域名稱等，這些都可以稱做是顯性成本的一種。另外一個區塊就是隱性成本，像是小編，素材上稿，內容更新，網路宣傳，數位廣告投遞等，這些都是屬於電子商務網站需要投入的成本。

撇除隱性成本之餘，我們從顯性的成本來看，要如何進行一個網站的基本估算。

基本建設

基本設定就包含網路需要的功能設定，以及對應的基本服務，

• 伺服器設備
• 頻寬租用
• 網域租用
• ssl 租用
• 定期備份服務
• 金流申請（需要注意服務費，及金流處理手續費用）
• 遠端備援（選購）
• CDN
• Load balancer

這些都是屬於網路服務上基本常見架構，對於電子商務平台選購時都需要注意的項目。

功能項目

可以從前面幾個章節中瞭解如何選擇自己要的平台，服務項目，以及費用處理，當然如果功能基本，預算又只有一般，但是又希望可以快速選擇自己要的服務，可以選擇市面上的服務平台，或者採用 wordpress + openCart 之類的快速套裝工具直接完成。

另外要提到金流的部分，需要特別注意金流的費用以及對於後續每筆交易所收取的手續費，以及什麼時候可以申請付款，付款時間點，中間會不會再被多抽取營業稅，這對於小商家都是一層一層的費用，累積下來其實非常可觀。

特別是對於低毛利的中間商來說，這層費用要特別注意。

方案選擇

在使用現成平台時，一定要認知費用以及資料的存取權限，大部分的平台提供了明顯較低的費用給予商家使用，也表示平台吸收部分費用及開發成本，才有辦法供給到客戶手中。

其中資料的權限就會有所不同，平台上資料是平台與客戶共享，當累積下來的資料客戶本身會有一份，但如果關係到機密或者敏感資料就需要特別考慮，是否需要透過自建平台方案。

後續電子商務效益

EC 網站並不是架設完之後就沒事情了，反而是架設後才是一連串開始，大家都會期待著從電商網站架設完畢，就會開始湧入大量的會員，大量的購買。

實務經驗來說，都是在網站架設完畢之後，才開始有陸陸續續的事情需要開始進展，這個時候也就是隱性成本費用開始花費的時候。

唯有如此才能夠保持店面的成長。

對於 EC 網站來說，客戶應該要視為另外一個門市，或者另外一個客群的操作。對於希望觸及到不同國家及不同領域的顧客網站固然有他的優勢，也有他迷人的地方。

但是回歸到實際面還有長期運作，就如同開一間新的門市一樣，要如何留住客人，要如何找到第一批使用者，其實就是一段有趣的歷程，希望各位客戶及商家們可以在這波潮流中找到自己的目標族群。