本篇要介紹NLP(自然語言處理)，以及LUIS如何跟Line bot整合應用，關於Linebot的開發，最終免不了碰到"要如何識別用戶所輸入的語句?"
雖然Linebot也提供了Template Message之類的選單機制，可以幫助我們降低free style對談發生的機會，但終究，還是得讓chat bot面對用戶以文字方式傳來的訊息。
LUIS全名是Language Understanding Intelligent Services，顧名思義，是一個提供語句理解能力的雲端服務。請留意，LUIS並非去分析語句含意，而是去拆解並嘗試依照句型來判斷一個句子，分類歸納出用戶的意圖並抓取出句子當中關鍵的entities。
由於bot的文字輸入介面很自由，用戶往往可以很隨興的打字輸入，你根本無法限制用戶輸入什麼，以什麼句型方式輸入。而且人很有趣，只要沒有限制，就會竭盡所能地嘗試。此外，也非常有可能因為type之類的輸入錯誤，導致一個句子在輸入上就有錯別字或是不完整，使得chat bot無法只是抓取特定關鍵字來識別用戶的企圖與目的。
因此，就對談機器人來說，首要目標之一就是理解用戶輸入的內容，而LUIS是實現這個功能的重點服務。