前言

整合製造系統 Integrated Manufacturing Systems (IMS)，是一個集合統稱(在CISA的定義)，底下有包含

1. 電腦整合製造 Computer Integrated Manufacturing Systems（CIM/CIMS）
2. 物料清單 Bill of materials（BOM) -> BOMP
3. 物料需求計劃 Material Requirements Planning（MRP）
   A. 企業資源計劃 Enterprise resource planning（ERP）
   B. 客戶關係管理 Customer Relationship Management（CRM）
   C. 供應鏈管理 Supply Chain Management（SCM）
4. 電腦輔助設計 Computer Aided Design（CAD）
   
   圖片來源:https://blogs.sap.com/2015/08/25/idc-manufacturing-insights-plm-selection-in-sap-environments/

CIM
利用電腦、網路及通訊等資訊科技，整合與管理製造過程中的所有活動的系統。
BOM
為了製造最終產品所使用的文件，內容記載原物料清單、主/副加工流程、各部位明細、半成品與成品數量等資訊。通常作為代工雙方聯繫的文件或是公司內部溝通的文件。


圖片來源:千碩科技
http://www.esta.com.tw/production-and-manufacturing.asp?in=243
MRP
企業管理軟體，實現對企業的庫存和生產的有效管理。

圖片來源:千碩科技
http://www.esta.com.tw/production-and-manufacturing.asp?in=244
CAD
運用電腦軟體製作並類比實物設計，展現新開發商品的外型、結構、彩色、質感等特色的過程。
ERP
建立在資訊技術基礎上的系統化管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。
CRM
企業與現有客戶及潛在客戶之間關係互動的管理系統。通過對客戶資料的歷史積累和分析，CRM可以增進企業與客戶之間的關係，從而最大化增加企業銷售收入和提高客戶留存。

https://enterprise.91app.com/omni-crm/
SCM
供應鏈管理作為一個策略概念，以相應的訊息系統電腦管理技術，將從原料材料採購直到銷售給最終客戶民眾的全部企業活動集成在一個無縫接續流程中。

https://www.kbmanage.com/concept/supply-chain-management

風險

審核

案例

目標：簡單有效的常識管理

成本的世界 vs.有效產出的世界
局部效益 vs. 整體效益
找出系統的制約因素
衡量指標 >有效產出、存貨、營運費用