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第 11 屆 iThome 鐵人賽

DAY 29
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介面設計如何讓新手與專家都容易使用?系列 第 29

Day29_避免使用者被資訊淹沒

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〈Day17善用「更多」隱藏少用選項〉一文談到透過「more(更多/其他)」選項有助隱藏少用選項,且能用在介面或系統的首頁,或是任何一個功能分類當中,只要選項過多,都可以使用此作法。而漸進式揭露(progressive disclosure)也有類似的作用。透過多個視窗的資訊和行動來減少使用者產生被資訊淹沒的感覺。

漸進式揭露讓使用者能循序漸進

漸進式揭露將進階或很少使用的功能移到第二個畫面,讓應用程式更容易學習和不易出錯。漸進式揭露不只是循序漸進展示資訊,還有「逐漸推動」使用者從簡單到更複雜的動作或任務之意。而漸進式揭露的常用元素之一就是〈Day24使用現行標準或熟悉元素〉一文中提過的倒三角形圖示(如下圖一),有些則使用箭頭前端圖示(如下圖二),點開後可以展開更多內容或產生第二個畫面。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20191015/20121135UFb5F9lFwQ.png
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20191015/20121135cHNBAktjKR.png

漸進式揭露可滿足新手與專家需要

對於新手使用者,漸進式揭露可以幫助他們注意力的優先順序,讓他們只花時間在那些最有可能對他們有用的功能。透過隱藏進階設定,幫助新手使用者避免錯誤,並節省他們這時候可能不需要花費考慮該功能的時間。對於專家使用者,較小的初始顯示也節省了他們的時間,因為他們可避免去掃描過去他們很少使用功能的那一大片名單。由此可知,漸進式揭露是可以避免新手使用者錯誤,可能更快發現到其需要的功能,同時又能滿足專家使用者對進階功能的需求。


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