延續昨天《坐工程師旁邊的PM生活》 提到開發過程的挑戰，某天DEMO完產品新功能，因為對自己不是很滿意，回家後便列下一些未來產品開發前中後期，希望能回答得出來、預先做好準備的問題。

長遠來說，目的是：解決問題、全面思考，也跟利害關係人建立共識；短期來說，目的是：大家開心賺錢回家睡覺，降低不必要的精神耗損、資源浪費。

阿為什麼標題說是期許呢？真的能回事前順利做好全部準備？回答完，開發過程難到就完美、產品大賣了？
相信各位技術圈的前輩、大大們心裡應該已有答案XD
底下我們先不深入探討實務上的阻力，PM先檢討自己、做做功課就好 哈

一、開發前
1.解決什麼問題

• 最終目的: 市場痛點?
• 背後原因? E.g. 市場、實務上怎麼用
• 這次改版主要目標是哪些TA? => TA側寫

2. 效益最大化

• 商業價值：商機/客戶付多少錢、許啥願?
• 實際GA分析: 評估相關功能過去使用狀況，值得繼續投注資源嗎?
• 成本：工程師工時、跨部門資源、其他機會成本?
• 績效指標：
  (1) 產品 - 增加價值(營業額、客戶滿意度等)
  (2) 開發團隊 - 速度、Bug數等

3. 規劃&時程

• 短中長期規劃(含業務/行銷)、面世標準?
• 還有更全面做法/相似需求/替代方案?
• Plan簡報DEMO: 利害關係人都看過且認同嗎?

二、開發中
1. 持續建立共識、協助銷售

• 內/外部DEMO：出席者是誰、想聽什麼、需求情境為何?
• 利害關係人想調整啥? Why?

2. 開發團隊&產品狀態

• 工程師、PM工作是否超時、身心狀態?
• 若遇需求變更，資源如何調配?
• 產品有哪些潛在風險、須資源調配?

三、開發後
1. 品質把關&優化

• 上版面世前，利害相關者是否都已測試?
• 測試機是否已針對多人使用、上千筆資料運作等極端情境做測試?

2. 價值驗證

• 功能是否真的解決問題：
  (1) 實現價值(增加營業額、潛在商機)
  (2) GA分析、客戶滿意度、Bug數
• 是否依照原始定的績效指標、成果，給予團隊獎勵回饋 or 職務調整?

以上

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感謝大家撥空閱讀拉。