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2021 iThome 鐵人賽

DAY 7
1
Software Development

全端工程師生存筆記系列 第 7

[面試]準備好要詢問公司的問題,面試就是資訊戰!

打著「吃虧就是佔便宜」的口號,許多人別說去爭取不屬於自己的東西,連屬於自己的東西都沒有開口的勇氣。

我認為面試就是在打一場資訊戰,除了公司要了解你之外,你也要了解公司;很多人在面試的時候不敢提出自己內心真正的問題,深怕問錯一個問題就錯失了工作機會;如果你有這些擔心,可能來自於你對自己的專業沒有自信,又或是過去人生的負面經驗;但老實說找工作並不是一件可以隨便的事情,如果你能在沒問清楚的狀況下進入一間好公司,那是你洪福齊天;絕大多數沒搞清楚就進去的都是掉入火坑

大綱

  1. 在接到人資/獵頭邀約時要詢問哪些基礎資訊

    • 1.1 確認公司沒有觸碰到自己的地雷
    • 1.2 了解職缺基礎資訊
    • 1.3 了解面試流程
  2. 準備詢問面試官的問題

    • 2.1 使用的技術與團隊工作方式
    • 2.2 職位期許與可能面對的困難
    • 2.3 讓對方有表現機會的問題
  3. 面試官種類


1. 在接到人資/獵頭邀約時要詢問哪些基礎資訊

不要一有面試邀約就答應,先確認是否符合自己的期待,並初步確認自己的專業能否勝任該職位。

1.1 確認公司沒有觸碰到自己的地雷

每個人的地雷不一樣,自己零容忍的問題一定要先問,下面只是筆者個人的地雷範例。

  • 是否為博弈產業?
    如果是博弈相關我會直接謝謝不聯絡。
  • 如果加班,公司會依照勞基法給予補休或是加班費嗎?(或委婉的問:「如果臨時有工作必須加班,請問會有相關補貼嗎?」)
    我相信大部分的求職者都不敢問這個問題,但台灣真的有部分企業完全無視勞基法;如果你沒有在一開始把這些不合法的企業篩選掉,難道要等到入職後再來抱怨沒有加班費?老闆是慣老闆?

1.2 了解職缺基礎資訊

我在聽完人資/獵頭對這份工作的簡介後,會先詢問下面的問題,判斷是否要去面試。

  • 實際上班地點

    請注意,你的面試地點不一定是上班地點;JD 裡面的公司地址也未必就是上班地點;這個問題能讓你了解上班的地點是確定還是浮動的;藉此估算所需要的通勤時間成本,如果每天通勤時間超過 2 小時,就算薪資不錯也會讓人猶豫。

    • 有些集團類型的公司,你甚至會去很多個地點面試;你最終會被分配到哪個部門是他們最後開會討論出來的,並不是一開始就確定的。
    • 如果是「駐點工程師」的職缺,就只有面試地點在公司。
  • 上班時間

    • 上班時間幾點到幾點,是否有彈性上下班時間
      每個人的生活作息都不太一樣,有些公司要求早上 8 點前就要準時抵達,有些則是中午 12 點;你要了解自己的生理時鐘,不然錄取後天天遲到會給人很差的印象。
    • 午休時間多長
      因為每間公司的午休時間不一樣,從 30 分鐘到 2.5 小時都有,這會影響你的下班時間,如果你希望在下班後有自己的時間也需要考量到這個因素。

「上班地點+上班時間」是綜合考量條件;如果一間公司距離較遠,又要很早上班,你就要評估自己是否能長期承受這樣的生活

  • 座位是 OA 隔間還是開放式?
    每個人喜好不同,有些人在開放式的環境工作會有壓力、覺得自己沒有隱私;而有些人在隔間的狀態下會覺得溝通上遇到阻礙。

  • 是否需要出差(國內/國外)?會需要跨日的出差嗎?
    如果家裡有老人小孩需要照顧,是個不能出差的人,一定要問這個問題。

    • 不是只有業務需要出差,再做出產品後,有些公司的業務出差時會帶幾個開發這項產品的工程師,以處理客戶問到的專業問題。
    • 如果是外包類型的公司,也很常帶工程師出去 Demo 產品、跟客戶簡報、討論需求
  • 公司正式員工人數、部門人數
    除了要知道公司的規模外,你更要知道自己面試的部門有多少人;筆者的朋友曾面試過 2000 人的大公司,但入職後卻是這個部門的第 1 人,他需要從零開始自己 Build 一個 Team。

  • 職缺預算與薪資結構

    • 職缺預算
      如果你面試的是比較資深的職位,我會建議你在面試前要先了解公司對該職缺的預算,如果你發現自己的期待薪資已經是這個職缺預算的頂,基本我拒絕這個面試機會;我會挑選期待薪資落在職缺預算中間的,以增加薪水談判的空間。
    • 薪資結構
      同樣的年薪,不同的薪資結構也會影響到大家的選擇;如果在年薪相同的狀態下,我個人比較推薦你選擇月薪最高的那個,這樣你一年無論在哪個月份離職都比較不會心痛。

1.3 了解面試流程

這個很重要,如果能提前取得資訊,你就能夠作出相應的準備。

  • 面試有幾關,每關大概會面對哪些人、有哪些考試
    因為每間公司的面試關卡差異很大,有些考技術、有些則是看你人格特質;在不同心裡預期的狀態下,會影響到求職者發揮的水平(ex:原本你以為這一關要了解你的人格特質,結果一上來就是白板題)。
  • 如果順利,從面試到最後 Offer get 需要多少時間
    有些公司的面試流程非常冗長,用人單位跟核薪單位也不同;所以長達 3 個月也是有可能的,因此如果你急迫需要一份工作,你最好問清楚這些細節

2. 準備詢問面試官的問題

面試到一半時,面試官通常都會問你:「有什麼問題想問我們的嗎?」

這個不是客氣話,你有問題真的要發問,不要入職後再來懊惱為何自己當初沒問;而且很多面試官會從你的問題來判斷你是否對公司感興趣。

就算面試官沒有主動提出讓你詢問;你也可以在回答完面試官的問題後進行反問

警告!筆者下面所列的問題,請挑自己最在意的提問,如果全問可能會讓面試官崩潰!

2.1 使用的技術與團隊工作方式

筆者在下面列舉的問題是向你未來主管詢問的,如果他答不出來;你可能要對這間公司的技術力打上一個問號。

  • 工作使用的技術以及專案架構

    • 專案使用的前後端框架、資料庫?
    • 公司是否有使用 GCP、AWS 的雲端服務?
  • 了解團隊分工的模式

    • 確認開發團隊大小以及職能分佈(人員配置:Frontend、Backend、Devops、UI/UX、MIS、DBA、SA、PM)
    • 工作是商量過才分配還是直接指派?
    • 會有 Partner 一起完成一個 Feature 還是單獨作業為主?
    • 每個人角色明確還是會有身兼多職的情形?
  • 開發流程

    • 收到一個新需求後,專案經理會如何推動開發的進度?
    • 功能完成後,有專門的測試以及部署人員保證產品的品質嗎?
    • 有導入敏捷(Agile)開發嗎?
  • 部門資訊

    • 因為公司有很多的產品,想了解貴團隊負責的是哪一塊?
    • 負責的產品有多少活躍用戶?過去平均多久會做一次 Deploy?
  • 工作所需設備

    • 錄取後是否會配筆電以及外接螢幕等工作所需設備?
    • 電腦是否符合開發所需規格?

    這個問題不是廢話,因為筆者的朋友在入職後配的電腦根本不堪使用(i3 / 4G / 500G),他還要自掏腰包買一台 Mac 在工作時使用(大概花了 7 萬)。


2.2 職位期許與可能面對的困難

你要讓面試官體會到,你真心希望加入這間公司,想了解這個職位期待什麼樣的人才、會遇到哪些困難。

  • 公司對這個職位的期許

    • 希望擔任這個職位的人有什麼人格特質,在組織中扮演什麼角色?
    • 什麼樣的技術專才、相關經驗是會被肯定或是可以應用在工作上的?
  • 未來工作中可能遇到的考驗

    • 什麼樣的人會在貴公司待下來,什麼樣的人不會?
    • 這個職位未來要面對哪些挑戰?
  • 職涯發展

    • 方便詢問貴公司過去在人才培養上有什麼補助或是獎勵嗎?
    • 如果有榮幸加入貴公司,我未來的職涯會有哪些發展方向呢?

2.3 讓對方有表現機會的問題

面試時除了求職者要展現自己的實力,也要讓面試官有炫耀自己工作的機會;如果面試官自己都對現在的工作毫無熱情,你未來的職涯可想而知。

  • 成就感
    • 在做專案的過程中,哪個環節帶來最大的成就感?
    • 這間公司的哪個特色讓您對這份工作感到驕傲?
  • 未來展望
    • 公司目前在市場有一些競品,想了解未來發展的方向?

在問完面試官問題後,你可以用這句話做結尾:「謝謝您的回覆,我會問這些問題,是因為想確保自己未來在這間公司是會成功、留得下來、能有貢獻的人。」

我們最初有可能因為薪水選擇了一間公司,但只有在充滿願景的環境才會全力打拼持續成長。


3. 面試官的種類

面試官種類很多,雖然面試的感覺不代表一切;但如果你在面試的當下就感覺很不舒服,我認為要相信自己的直覺

  • 從你會的技術出發,確認你對技術認知的深淺
    通常第一關面試你的會是未來的直屬主管以及合作的資深工程師,這一關會著重在你是否具備個職缺的技術力
  • 從你的履歷出發,用聊天的方式互相認識
    在跟公司高層、人資面試的時候,他們更關注你的穩定性、發展潛力、人格特質
  • 連環提出問題,不給你任何思考時間
    有些面試官會連續拋出問題,中間不給你喘息時間;通常這樣做是為了知道求職者在職場上的應對進退,常發生在內部競爭激烈的公司,這類公司你不只要做產品,還要面對其他部門的壓力。
  • 專門問刁鑽的問題、冷門的問題
    如果只是其中幾題這樣,那面試官是想看你面對答不出來的問題時會如何應對,是瞎掰一個答案、直接承認自己沒接觸過、還是跟面試官討論;如果接連好幾題都是刻意刁難,那可能是面試官想壓你薪水
  • 不斷攻擊你的履歷,用很差的態度面試
    現在有些公司流行壓力面試,也就是用很差的態度面對求職者,職場如戰場,他們會用這種方式面試也是有道理的;因為有些公司的政治氣味濃厚,如果抗壓力不足,隨機應變能力不夠真的不適合這個環境。

俗話說:「不是一家人,不進一家門」雖然不是絕對,但透過面試官的風格你可以大概了解這間公司的風氣,也對未來的職場環境有一個心理預期。


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1 則留言

1
威利斯
iT邦新手 4 級 ‧ 2021-10-15 10:13:56

先恭喜您出書! 面試官的種類精闢,很精彩的系列文!

感謝您的祝賀~小弟持續努力中~

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