在深入瞭解公司商業模式後，我們會對於公司能為用戶創造哪些價值有更加清晰的認識。這樣的瞭解讓我們能以商業價值畫布的『價值主張』為基礎，合理評估每個開發需求的價值。

精準定位高價值需求

對許多工程師來說，需求總是接踵而來，好像潮水般不斷。每當需求一大堆，且都標註為「緊急」，工作壓力自然倍增。

面對這些需求，如何決定優先順序成了關鍵。一般來說，有助於提升公司收益或降低成本的需求會被優先考慮，但大多數公司會更注重收益增長。

我們可以根據需求是否符合公司的價值主張來初步評估，進一步考慮其對收益和成本的影響。

以案例理解需求排序

目前有以下需求開發項目：

• 行銷活動的小遊戲頁面（15天工作日）：有潛力直接提升用戶參與度和營收，特別是如果能吸引大量新用戶或促進消費。
• 官網頁面風格改變（2天工作日）：可能會提升品牌形象，但不一定會直接影響收益。
• 數據庫優化查詢商品速度（7天工作日）：有助於提升用戶體驗，間接促進交易，並降低伺服器負擔。

倘若是以單純收益面為考量的話，會以『行銷活動的小遊戲頁面』為優先開發順序，接著可能就會是『數據庫優化查詢商品速度』，而最後就會是『官網頁面的風格改變』這樣的順序來安排。

但如果要再加上開發成本考量的話，會以最少開發成本或時數為優先考量。

因此在著重開發成本的話，順序可能就會改變。像是會以『官網頁面的風格改變』為優先，其次就是『數據庫優化查詢商品速度』，再來就會是『行銷活動的小遊戲頁面』。

也有以價值客群影響程度的程度來做考量，像是如果是針對『消費VIP』的功能可能就會優於『後台客服』的功能順序。

但至於該怎麼取捨就會根據公司所依據的目標來去考量，當然有些也會增加老闆的緊急程度考量。

結論：多元評估模型

最後總結，需求的優先順序可以以這些面向為考量。

• 收益價值 vs 降低成本：這個方面非常重要，通常能夠直接增加收益的需求通常會獲得更高的優先順序。但同時，如果某個需求能大幅降低成本，尤其是長期成本，那也是相當值得考慮的。
• 開發成本和時間：這通常是個實際且立即能感受到的因素。一個短期內能完成且能帶來即時效益的小改動有時候會比一個需要長時間開發的大項目更受青睞。
• 價值客群的影響程度：這是一個經常被忽視但極為重要的因素。針對高價值客群（例如VIP客戶或是主要收入來源的客戶群）的需求，應該獲得更高的優先順序。

最佳的決策應基於這些綜合考慮因素，並在可行的情況下，結合數據分析來進一步確定需求的價值。