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FID 打造強力前端團隊系列 第 26

知識設計

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知識設計白話一點就是「如果將知識有系統的呈現,那麼這個系統的結構就是知識設計」。知識設計的目的是為了讓知識更容易被理解,更容易被應用。

那為什麼知識設計也是設計的一環呢,因為知識設計也是一種設計,只是它的對象是知識,而不是產品或服務,而知識設計的結果就是知識架構。

知識架構

任何東西都有一個起點,包括宇宙,當然我們的認知也不例外,我們的認知也有一個起點,我們可以從兩個觀點出發,一個是「人」,一個是「事」。

  1. 要解決什麼事,「所以我們要發明這個東西」
  2. 要面對什麼人,「所以我們要研究這個問題」

但其實最終我們都只會導向一個結果,就是針對一個「現象」,進行「研究」,進而「發明」或「發現」

知識架構的幾個重點:

  1. 由淺入深,由表及裡
  2. 由整體到局部,由局部到整體
  3. 由解決面向到解決方法

以下我們來看看知識架構的幾個例子

背景:由於我們需要大量的人手來建立行銷網頁,有些人做一個行銷網頁需要 1 個月,有些人需要一週就完成,但這樣的結果不但無法預估,也無法控管,所以我們需要一個標準化的流程,來讓我們的行銷網頁可以快速的建立,並且可以預估完成時間。

發想

如果我們要有一個編輯器,可以讓我們快速的建立行銷網頁,並且可以預估完成時間。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20231011/20162220CMDEbGOW04.jpg

研究

經過研究之後,我們會得出一個「設計方案」裡面包含了各種資訊,包含了「使用者」、「功能」、「流程」、「技術」、「時間」等等,這些資訊就是我們的知識,這也是我們知識體系的很重要的一部分。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20231011/20162220wVVzNpwIzd.jpg

延伸

在這樣的架構下,我們可以再延伸出各種需求和功能實作。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20231011/201622200K0ry1lrW5.jpg

完成

按照這樣的方法,我們就得出一個知識架構,如果有新人加入,你就可以直接把這個知識架構交給他,讓他可以快速的上手,選擇單元去學習,而不是像以前一樣,只能靠經驗累積,這樣的方式,不但效率低,而且也無法保證品質。


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