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DAY 19
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自我挑戰組

職場求生術 (我要活下去)系列 第 19

Day 19 - 是好人?還是壞人 (懂視人之術 包你高枕無憂)

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總是講說要會看人、要有閱歷和經驗、要能結交正確的朋友,以邏輯上來說,其實就是下面常用的幾招
(教科書、實體相關書籍非常豐富、假設和理論很多):

可以區分為 簡單版、中階版、進階版 :

1 . 簡單版:看他做的,再回顧比對他說的
根據該員說的話,略為紀錄或保有印象,根據事後行為/結果作出判斷,當作驗證的基礎。預設立場,當然希望對方是個實在的人 ; 情況不符合現況,則需要重新估計。 當然這邊的不符合,有可能是事實不如當事人所說,唬爛成分居多,或者是因為謙虛所以明顯優於當初所言內容。如此便對該員是否能夠繼續相處有個初步想法。
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2 . 簡單版:聽取他人建議

  • 把你的觀察和問題,在刪減和保守的情況下,讓(信得過之)第三人協助幫忙給一些意見,看看其他人會用什麼角度來看待同一件事情。也許你能夠挖取你忽略的部分。畢竟現代社會不論是工作、投資、生活...等,都是需要情報的。

  • 過去曾經處理過一些問題人物,同樣一個人,在不同的部門裡,會有很兩極的評價,而雙方的評價也都是真實的。 這個完全沒有問題,因為社會上早已不是"非黑即白"。一個比較極端的比喻 : 就算是個殺人犯,也有人會喜歡他、挺他。 好人也會做壞事,壞人也會做好事
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3 . 中階版:分析他人的動機
一件事情搞砸了,要看相關人員的動機、態度,要看責任的佔比 ; 找到背後的動機、對方的立場、團隊的信念,就會知道是有意還是無心。還要看所有提出的方案建議,獲益者是誰? 如果都是往提案者自己臉上堆好處,那在識別上是相對容易的。 為公司爭取利益、為大眾服務、願意先吃一點虧成就大我,當然會是公司喜歡的延攬的對象。 反之,各種拖延、話術、差開話題...,要看獲益者是哪方,就知道日後該怎麼做了。

另外,因為現代人都比較沒有耐心,因此需要區別該員要的是近期利益 or 長期利益?!
愛搞怪的人,通常都只看到短期利益。

4 . 進階版: 找出背後的團隊。
很多時候,你無法快速區分這個人要害你還是幫你 ?! 為什麼會模糊? 因為該員的行為,是受到後面團隊/利益組織的牽制 ; 該員的腳色,也許是個小李子來試探的。他說出的話、表現出的行為只是體現出該集團的部分想法,而交流過程中又會參雜他自己的想法,訊息mixed。

就像巫婆臉上不會寫著壞人,否則怎麼騙小孩子?!
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另外,你不一定能察覺100%的人,畢竟有人就是會藏在別人身後遙控,但你可以明顯感覺到有這個群體存在...
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  1. 總結 : 索取者(Taker)、觀察者(Observer)、給予者(Giver)
    不論生活、或者公司職場,你可以很輕易的將人劃分為這三種,這和職位高低、是否有錢、是否有良好教育背景無關。
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  • 給予者(Giver) : 願意給出別人更多,大多時候不計較得失,容易取得善緣形成正向循環
  • 索取者(Taker) : 總是愛抱怨不公,總希望從別人身上、社會上取得資源,總覺得別人虧欠
  • 觀察者(Observer) : 介於兩者中間,他會根據現況去做判斷,看要扮演哪種角色;總之先處於觀察狀態,確定風向後才會行動。

回顧一下身邊所發生的事情,能夠當 Giver的人很不容易,也就是願意去 Kick-off 一個新想法、成就一件好事、推動對大家有益之事的第一人 (正義感爆棚)。

明天繼續...


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