在前幾篇文章內有提到，數位轉型需要的其實是［開放的心態］以及［對現況有準確的瞭解］，但資源一定有其限制：就像無論Line本身功能多完善，在沒有網路的地方就還是只能依靠電話通訊。當我們進行數位轉型時，勢必會遇到需要爭取資源的時候，那這時該怎麼做呢？

回答問題之前我們先想想以下狀況，假設今天行政部門希望能「主動」爭取Microsoft 365，那他們該選什麼樣的說法呢？

1. 說明現有資源的狀況，並直接提出要求，如：
   已經是2024年了，公司還在用2016年的Microsoft 企業版，太舊了，該換新的了吧！
2. 說明現有資源的不足之處，如：
   因為業務量增加，處理資料時檔案太大所以電腦很常當掉，檔案常常要重做，都只能壓線提供出去QQ
3. 說明新資源的優勢，與帶來的益處，如：
   最近Microsoft 365新增了AI的功能，可以更有效的處理資料，很多現有錯誤都能用AI協助避免掉！

避免踩雷－小心意見淪為抱怨或反而讓自己被檢討

上述3種若僅選擇其中1種，那意見通常都無法順利地讓老闆採納：

• 僅用說法1：僅這樣說的話，除非老闆也有同樣的想法，或是之前沒注意到此狀況，不然通常這種說法都會直接「被認定為抱怨」，因為這就只是「將大家都知道現況在重提一次」而已。
• 僅用說法2：僅這樣說的話，很容易被認為是在「找理由」，因為也許資源不好用是事實，但難不成沒有其他解決方法（如：將檔案分成多個檔案）？還是只是因為能力不足而做不了呢？而後續討論時，老闆不一定有足夠耐心聽你說完，最後不但沒有達到目的，反而還讓老闆留下你可能不能勝任職務的印象...
• 僅用說法3：僅這樣說的話，可能老闆/上級以為你只是在分享新知，或是確實有引起老闆的興趣，但就沒然後了XD，因為也沒有現在一定要改的必要，畢竟事情雖然有錯，但並沒有讓人無法接受的錯誤？

因此建議至少要包含以上3種說法：說明現有資源的狀況，根據不足之處強調新資源的益處，並提出新資源的優勢補強，至於要求的部分要一開始就先說，還是最後再提出，則會視老闆/上級的個性而定。

進階版－提出「非它不可」的理由

雖然有以上3點其實就能和老闆/上級提出要求，但我通常會在爭取資源時加入一個因素－「因為哪些必要性，所以非使用它不可」，而這方式雖然也是「根據不足之處強調新資源的益處」，但更重要的是說明「因為使用它之後，所以不會發生無法接受的事情」。

講簡單點，為何非它不可可以理解為「因為不要XXX，所以非它不可」。

不過，要注意不能拖到無法再拖才提出（如：電腦已經死機），或是真出大事時才提出（如：已發生資料超過Deadline才給廠商的案例），因為反而可能會引火上身（如：被認為知情不報而有連帶責任）！

另外，在提出時也要「注意語氣」，要是被誤會是在威脅（如果你不給我OOO，那XXX就會發生）就得不償失了ＱＱ