**情商（EQ）**之所以重要，是因為它不僅影響個人的情緒管理，還能促進良好的人際關係、有效解決衝突、提升工作表現以及提高領導力。具體來說，情商在以下幾個方面顯得尤為關鍵：
情商高的人能夠更好地理解和處理他人情緒，因此更容易與他人建立和維持積極、和諧的關係。他們能夠在互動中表現出同理心，尊重他人的感受，從而避免不必要的衝突，建立信任與合作。
情商幫助個人在壓力情境中保持冷靜和理智，這對於職場上的決策和問題解決至關重要。能夠有效地管理自己的情緒並調整行為，使人更能專注於目標，並且在團隊合作中表現得更加出色。
衝突是生活和工作中難以避免的一部分，而情商高的人能夠更好地識別問題根源，理解各方的情感需求，從而採取更有效的解決方式。他們在處理衝突時往往能夠保持冷靜，不輕易被情緒左右，並以建設性的方式化解矛盾。
iThome鐵人賽
看影片追技術