還記得2017年年底到獅城跨年，我搭的是新加坡航空，快接近午夜子時前，降落在第三航廈，入境時路過看到的那對翅膀，是世界各地旅人經過的打卡熱門景點，對著他拍完照除了在手機與友人一同留念之外，這些年也給了我許多省思。

有時候真的覺得自己的工作，需要有一對大翅膀，可以瞬間移動並完成每項工作；但時間準時地完成下，是不是自己忘記了適當的溝通，或者人性化的與業務單位同仁相處，為達目的地完成的任務，會慢慢變成機器人般的工作，而沒有人類所需要的感情。

後來的自己會慢慢放下腳步，細細的忖思每項工作對於我、對於公司、對於業務單位同仁的意義是什麼？認真體會，感受到每一行Code背後的價值後，那麼人跟人之間就不再只是死板板的程式，而是每一位同仁認真及對公司付出的感情。

未來幾周，會慢慢用文組人的角度，分享IT人的工作心得以及軟技能的經驗分享。

Week0 (Day1)
序言也就是本篇，並做個簡單開頭，為未來四周預計分享的方向做個描述。

Week1 (Day2 ~ Day8)
何謂IT人的軟技能？對工作有何助益，不只同是IT單位的同仁，更多的要與業務單位的非IT同仁相處，唯有互相了解，才能完成每項工作，及公司交派的任務。

Wekk2 (Day9 ~ Day15)
不擅於溝通與表達，或者不會講人話，一直是長期以來IT人給非資訊領域的朋友刻板印象，筆者剛好為文組出身且非資訊科系畢業的，用不同的切入觀點，分享IT人如何適當的表達同理，將程式語言轉換為人類懂得的語言，以便於工作專案進度順遂。

Week3 (Day16 ~ Day22)
如何開會、如何有效掌握時間，讓最重要的事情可在適當的時間點完成，如何按部就班，而不是被業務單位同仁的個人想法影響工作及案子進度。

Week4 (Day23 ~ Day29)
情緒管理的情商技巧，一直是IT人以至於全人類，工作上面臨最大的課題，以文組人的角度，分享如何在工作上情緒有效釋放及掌控，完成每一項工作。

Week5 (Day30)
總結，將過去四周的分享及點點滴滴，做個最後的結語。