週四下午五點，阿偉傳了個訊息給我：「我們今天可以早點聊嗎？有事想問你。」

我看得出來他心情不太好，約在老地方見面。

六點不到，他就已經坐在咖啡廳裡了，手上拿著手機，一臉煩躁地滑著什麼。

「怎麼了？」我坐下來問。

阿偉把手機放到桌上，看著我，眼神裡帶著一種說不出的委屈。

「公司公布下季的升遷名單了…」他停了一下，「小陳要升資深工程師了。」

我沒有立刻回話，等他繼續說。

「不是啊，我這個月至少加了六十個小時的班，為了趕那個會員系統，我好幾天都搞到半夜。」阿偉的聲音越來越大，「我寫的code品質應該也不會比他差吧？結果升遷的卻是他。」

他停了一下，表情有點複雜，「而且你也知道上禮拜他那個bug，還是我幫他修他才能交出去的耶。我明明技術比他強，做事也比他認真，憑什麼他可以升遷啦！」

努力就一定會被看見嗎？

咖啡廳裡的音樂輕輕柔柔的，跟阿偉的情緒完全不搭。把手撐在下巴的阿偉，好久好久都沒有說話。

大概七八分鐘後，阿偉喪氣地問：「你覺得公司升遷的標準…會是什麼？」

聲音小到，幾乎要被店裡的音樂蓋過去。

「嗯…你覺得會是什麼呢？」我試探性地問。

「不就是績效嗎？把工作做完、不出錯、準時交件…」

「那小陳有做到這些嗎？」

阿偉想了一下，有點不甘心地說：「有啊，而且...」

「而且什麼？」

「而且他很會講話。每次開會都很有自信，老闆好像也蠻喜歡他的…」

我點點頭，「還有呢？你平常觀察到他做了什麼？」

阿偉皺著眉頭回想：「他很愛問問題，常常跑來找我討論前端的事情。還有就是，他會在公司的Slack上分享一些新的前端文章或工具，大家都覺得他很用心。」

講到這裡，阿偉的語氣裡帶著一絲不屑，「說什麼用心，我看就是愛現吧。分享那些文章又不用花什麼時間，隨便轉發一下就有人誇他了。」

「喔對了，」阿偉又想起來，「每次有新人進來，他也會自己跑去教他們使用我們的開發環境。然後新人就會說他人很好，很熱心。」

他越說越不平，「可是那些新人遇到真正技術問題的時候，結果還不是要來找我？我才是真的在解決問題的人好嗎，結果風頭都被他搶走了。」

「那，你有做過這些事情嗎？」

阿偉搖搖頭，「我都專心在寫code，哪有時間搞這些...」

話說到一半，他自己也愣住了。

被看見的價值vs.默默的努力

我拿起桌上兩個杯墊，擺在阿偉的面前。

「左邊這個是『你做的事』，右邊是『別人看到的事』。」我指著桌面，「你覺得你的兩個圈重疊了多少？」

阿偉看著圖，沉默了一會兒。

「好像...幾乎沒有重疊。」

「對，這就是問題所在。我們很努力，做了很多事，但現在大部分都落在左邊的圈圈裡。」我說，「小陳呢？他做的事情很可能沒你多，但他做的每一件事，都盡量讓人看得到。」

「可是，」阿偉有點激動，「難道技術不重要嗎？我寫code的時間，他都跟個花蝴蝶一樣在那邊聊天、搞社交！明明我才是真正在做事的人啊！」

「我就不懂，為什麼會講話比會做事還重要？」他的語氣裡帶著一種被背叛的感覺，「公司應該是個看能力說話的地方才對吧，結果現在是看誰比較會演戲啊？這樣對嗎？」

「技術當然很重要啊，但你想想看，如果今天你是老闆，要你選一個人當未來的主管，你會選一個技術很好，卻很少有機會能觀察到他與團隊互動情形的人，還是選一個技術雖然馬馬虎虎、但也不至於會闖禍，同時在團隊裡已經具備某些影響力的人呢？」

阿偉想了想，沒有回答。

把自己從埋頭苦幹裡頭拉出來

「我不是要你變成小陳那樣的人。」

我繼續說，「但我們可以想想看，怎麼樣可以讓你在維持平常工作步調的前提下，還能順便發揮出更大的影響力。」

阿偉疑惑，「呃...有可能辦到嗎？」

「當然啦！只要我們用一些技巧…」

我在本子上畫了三個圈的同心圓，然後從裡到外寫下三個詞：

個人努力、團隊貢獻、組織影響。

「我們現在在最裡面的第一個階段，把自己的工作做好。但升遷看的是第二、第三個階段。」

我接著說，「小陳雖然技術沒有你強，但他做了哪些，可以從最內圈溢出到第二三圈的事情呢？」

「嗯我想想…像是他幫新人上手、分享知識，還有在會議裡主動討論產品方向這些嗎？」

「沒錯~ 雖然寫code才是小陳的本職，但他做的這些事情，無形中把小陳的code的影響範圍，給擴大出去了。」

阿偉若有所思地點頭。

「那我該怎麼做？」

「我們可以從我們本來就會做的小細節開始。」

我說，「比如每個禮拜一的站立會議，是我們本來就會做的例行工作，對吧？在我們報告的時候，可以把原本只說『我在寫某某功能』，給改成說『我在寫某某功能，這個功能能解決客戶反應的什麼問題，預計禮拜三完成』。」

「就這樣？」

「對，就這樣。」

「聽起來像是廢話啊？這個會後不是大家都能從文件其他地方找到嗎？」

「是啊，但主管每天要聽的報告這麼多，他會後都要再花時間、點開各種文件去推敲每個人的來龍去脈，其實很累的呀。」我解釋著，「如果你能在報告時，能簡要地把你的工作脈絡跟實際的價值連結起來，這對我們是幾秒鐘的舉手之勞、多講兩三句話而已，但對聽簡報的人來說卻幫助很大。」

我接著補充，「然後，當我們完成一個比較複雜的功能時，也可以主動寫個簡短的分享，說明你遇到了什麼技術挑戰、怎麼解決的。啊，當然要以不造成我們額外的工作負擔以及困擾的前提為主。」

阿偉在筆記本上做筆記。

「還有，」我繼續說，「我們還可以在有工作空檔時，主動關心一下團隊裡的其他人。喔這不是要你變得很外向，只是偶爾問問『最近有遇到什麼技術問題嗎？』或是『這個功能有什麼不清楚的地方嗎？』之類的就夠了。」

「可是我平常很忙啊，要是我在空檔做這些，如果是小忙的話還可以，但要是突然有人丟個大包過來，我不就反而要GG了嗎？」

「喔！這確實是一個問題，如果時間不 OK 的話只是提供個思路、或花個一兩分鐘協助轉介也很好唷。要是真的太大包又覺得不好意思拒絕，別怕！我們可以用之前應對小陳的方式來處理，照著做應該就沒問題了。」

做這些讓自己的努力被看見

「可是我會覺得很奇怪欸，」阿偉有點猶豫，「好像在炫耀自己做了什麼。」

「嗯…我懂你的擔心，我也不喜歡人家覺得我是個很愛炫耀的人。」

我說，「不過，不管小陳的動機是什麼，至少他做的這些事情讓別人看見了他的存在。這裡面的關鍵不是他為什麼要這麼做，而是他做了這些為什麼可以有這樣的效果。」

我繼續說，「所以設法摸清楚原理以後，我們就可以改成用自己覺得舒服、自己能做得到的方式來展現價值，而不用勉強自己去模仿他的做法了。」

阿偉帶點遲疑，「嗯…好像懂了一點…？」

「而且老實說，其實我們有責任讓大家知道自己在做什麼。」

我說，「你的主管需要知道你在團隊裡的價值，你的同事也需要知道你有什麼資源可以互相流通。如果我們都不說，他們怎麼有辦法知道呢？」

「對吼，這樣說我好像就比較理解了。就像遊戲打團戰一樣要互相cover對吧？」

「哈哈，沒錯！你越來越厲害了！」

道理我都懂，可是好彆扭啊

咖啡廳裡的人潮漸漸增多，我們的對話也接近尾聲。阿偉把筆記本收起來，看起來心情好了一點。

「雖然我現在比較理解了，但想到要一直跟人互動，就覺得好彆扭喔…我覺得我可能還需要很多時間練習這些事情吧。」

「是啊，就像你之前說的，這就像當初學程式一樣，剛開始會很不自然。溝通和展現也是技能，需要一點一點慢慢練習。」我說，「而且你不用一次就做得很完美，慢慢來就好。」

「那我下禮拜開始試試看。」

阿偉站起身，「先從站立會議開始，試著多說一點自己在做的事情。」

他走向門口，想起剛才自己心中的委屈和不甘，好像消散了一些些。