根據上一篇所述的問卷調查，表示「在業務上正在使用它」的只有9.1%，「正研討在業務上使用它」的占52%，其中，表示「會具體研討如何使用它」的占14.2%，而「目前不知道如何使用它」的占37.8%。；另一方面，23.3%的企業「不考慮在業務中使用它」，其中包括：「今後也不打算使用它」（17.7%）、「不允許在業務上使用它」（5.6%）；也有人回答「不知道」（4.3%）、「不清楚」（11.4%）。
從企業規模來看，在「大企業」中，只有13.1%「在業務中使用它」，「中小企業」佔8.5%，「小規模企業」佔7.7%。
第二是野村綜合研究所所實施的「問卷調查中顯示『生成式人工智慧』的商業使用實際情況和意圖」（2023年6月13日），根據這份調查，商務人士對生成式人工智慧的認知超過50%；但是，「確實知道」者只有15.3%，「聽說過」者佔35.2%。雖然年齡差異不大，但三十多歲的人居多，許多人（46.2%）對它抱持著「提供工作效率和生產力」的印象；另一方面，對它存著「搶走工作」的印象，也有22.1%。
將生成式人工智慧運用在商業用途上，3%的人表示「實際使用中」，6.7%的人「正在試用」。使用生成式人工智慧的業務內容上用於「製作問候文等原稿者占49.3%，製作報導和劇本者佔43.8%，摘要者佔43.8%」等；如此看來，和用來製作創作性內容相比，將其靈活運用在定型化上。