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🧠 從 0 開始理解 LLM × Agent:讓 AI 不只會「想」,還能「動」起來!

AI 不會取代人,但會取代「不懂 AI 的人」。
而懂得讓 AI 分工合作,才是讓它真正落地的關鍵。


一、故事從一杯咖啡開始 ☕️

想像你早上開會前,請語音助理幫你準備咖啡。
你說:「幫我來一杯拿鐵,不要糖。」
助理立刻回答:「好的,正在煮。」
但……如果它只是說會煮,實際上又沒動手去煮,那有什麼用?

這就是現在很多人用 AI 的狀況:
AI 很會「想」、會「說」,但不一定會「做」。
它就像是沒有雙手的大腦
要讓它真的能幫你「行動」,就要搭配一個叫做 Agent(代理人) 的概念。


二、AI 的思考與行動:LLM 與 Agent 的分工 🧩

我們先把 AI 想成兩個角色:

角色 負責的事 比喻
🧠 LLM(大語言模型) 思考、推理、決策 想點子的大腦
🤖 Agent(代理人) 執行、搜尋、操作 動手做的雙手

在這個架構裡,LLM 負責「想」,Agent 負責「做」。
這樣一來,AI 就能從「聊天」變成「行動」。

舉個例子 👇
你對 AI 說:「幫我查明天的天氣並寄 Email 給我。」

  • LLM 會理解指令、規劃步驟。
  • Agent 會去查氣象 API,再打開郵件系統幫你寄出。

這就是所謂的「思考—行動分工架構」。


三、為什麼要這樣分工?⚙️

早期大家都把 AI 當萬能工具,
希望它一個模型包辦所有任務。
結果不但慢、錯誤多、難以維護。

後來工程師發現:
AI 要像公司一樣「分工合作」。
讓大腦(LLM)專心思考,雙手(Agent)負責執行,
再透過中間的「MCP 協議(Model Context Protocol)」溝通。

📡 MCP 就像是 AI 世界的公司制度:
規定誰要思考、誰要行動、資訊怎麼傳遞。
這樣才能避免「亂出報告」、「忘了交接」等問題。


四、Context Engineering:讓 AI 有記憶不斷線 💾

有時你跟 ChatGPT 聊得正開心,
換個話題它就「失憶」了。

在企業應用裡,這是大問題。
所以出現了「Context Engineering(脈絡工程)」。
意思是:讓 AI 有條理地「記得」你的任務狀態。

脈絡工程包含幾個層次:

  • 📁 資料管理:AI 要知道任務需要哪些資料。
  • 🧰 工具串接:讓 Agent 能隨時調用需要的功能。
  • 🧭 任務狀態追蹤:記住現在做到哪裡。
  • 🧠 記憶策略:過去對話要留哪些、忘哪些。

這些東西都存在「全域 State」裡,
讓不同模型與代理之間能接力合作。


五、從概念到企業實作 🏢

企業要導入 AI,不能只是「讓 ChatGPT 進公司」。
而是要建立一套有分工、有治理的 AI 作業系統

✅ 實際步驟:

  1. 任務拆解:哪些需要思考?哪些需要行動?
  2. 角色設計:定義 LLM 與 Agent 的邊界。
  3. 資料治理:建立上下文與狀態管理。
  4. 品質管控:用 Reviewer 模型交叉審查。
  5. 成效量化:用「三圈績效」(生產力、效率、成本)追蹤成果。

這樣的設計能讓 AI 像團隊一樣合作,
每個任務都能被觀測、調整、重用。


六、結語:AI,不是魔法,而是管理 🪄

AI 不會神奇地自我成長。
它需要清楚的分工、規則與回饋。

LLM 是大腦,Agent 是雙手,MCP 是制度,Context 是記憶。
這四個要素合起來,才是企業級 AI 成功的基石。

從今天開始,不妨這樣想:
當你下一次用 ChatGPT,不只要它「回答你」,
而要它「幫你完成一件事」。
那一刻起,你就已經踏上了 AI 真正落地的第一步。


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