曾經我在一份工作做了幾年之後,開始有點職涯倦怠,每一天在公司覺得做的事情完全沒有挑戰性。適逢一年一度的績效考核,我就跟老闆聊聊我的想法,我記得我們聊了很多內容,但多年過去我只記得他當時問我:「你在想解決方案的時候,只會有一個嗎?」我回答是。他接著繼續說,「那就試試看可以想更多的方案,一個不夠、那就給第二個和第三種。這樣你也可以去觀察他人。」
身為軟體開發者,在技術上要多想幾個方案我覺得蠻容易的,因為當你有一個想法或作法,是很容易有第二種想法,接著第三種想法也會冒出來。所以我記得在技術選型的決策上,我就很快知道只有「最適解」而沒有最佳解這個概念。過了一陣子之後在技術議題上,提出任何的方案後,下一秒我也可以馬上拋出其他可能性之後。我知道在技術上我已經完成一個里程碑。接著我開始往產品開發、人際溝通、組織策略去思考,有些時候也會思考當別人在問問題,若換做是我會怎麼回答。
換到非自己專業領域上一開始覺得有些辛苦,透過觀察不同職能角色他在想些什麼,多多少少從他們身上學到很多他們的專業與立場。久而久之任何拋給我的問題,我基本上就能馬上給一些方向,很少我需要停下來去思考再給予答案。在職場來說,相信會有人喜歡這種臨場反應和做事效率。
後來我轉調到另一個部門之後,有一天我在跟同事分享我的想法。我就從第一個方案、延伸出去的,再來這些方案如果不做的話,接下來可以的備案是什麼。我講完之後我看到我同事一臉茫然,看起來他還在思考我的第一個方案。幾次共事下來我發現我的同事的反應追不上我的講的那些延伸性的提案,然後停下來思考著,想這麼多方案是必要的嗎?有那麼高的急迫性嗎?或是這麼緊急嗎?如果我先停下來不想這麼多方案會發生什麼大事嗎?
我也不知道停下來會發生什麼事,但沒做過就先停下來吧。
說要停下來,實際上我的腦袋依然是在想各種的解決方案,只是我選擇只說第一個方案。接著再繼續觀察對方,或是討論的進度來決定我要不要講下一個、或第三個方案。大概過兩三個月之後,我發現也只會用到第一個方案,第二個之後根本沒有派上用場。
在觀察到這個事實之後,我自己也鬆了一口氣,以前都覺得為什麼我要背負那麼多的責任跟擔憂,自己給自己的壓力非常大。每一次都想到我要開始想備案的時候,都先停一下想一下,如果我不繼續會怎麼樣?如果我不繼續往下做會發生什麼事嗎?若真的發生不好的事情,我可以接受這個狀態嗎?或者繼續想方案我會很焦慮嗎?
不斷地反問自己這些問題,最近就算真的發生不好的事情,我也是可以接受這些變化的。人生有些時候不可能會那麼一帆風順,如果有刺激和挑戰,人生也會變得有趣許多。有些時候也是很訝異過去自己訂下的規則,我可接受的彈性很大,對於很多不如自己預期的事情接受度非常高,也讓自己的焦慮感慢慢的降低。
如果你自己也有跟我相似的狀況的話,不如先停下腳步,有些時候擁抱那些不確定性,可以讓你的腦力投資在更美好的事物上。