教AI工具很多時候容易犯一個錯: 一上來就展示新工具有多厲害。
台下的反應通常是:「哇,好強。」
然後就沒有然後,回去後也不知道這幾個小時發生什麼事情。
因為那是老師的厲害,不是他的,他看完一場很精彩的表演,回到座位上,工作還是照舊。
所以現在每教一支工具,動手之前一定會先停一頁,
上面只有一句話:「想一下,過往你會怎麼做這件事?」
一個一個複製貼上? 請同事幫忙? 還是每個月固定加班一個晚上?
這時台下通常會開始有聲音,因為每個人都有自己的版本。
這一頁不是暖場,它有兩個作用。
第一,先承認同學原本的做法,那些做法不笨,
那是在沒有工具的情況下,最務實的選擇。
第二,讓同學自己把痛點講出來。
痛點由老師講,叫做推銷。
痛點由自己講,才叫做需求。
等到工具真的跑起來,他心裡對照的不是老師的示範,而是自己上個月加班的那個晚上。
那一刻,工具才真的變成他的。
所以現在看一堂課成不成功,不是看同學有沒有說「好厲害」。
而是有沒有人說:「這個我回去之後就會立刻做完。」
